Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kavlak Zeytin Özel Seçim Hiç Güzel Değil!

Kavlak Zeytin Özel Seçim Hiç Güzel Değil!
Volkan
20 Mart 2024 12:454.215

Mudurnu'dan İstanbul'a gelen arkadaşımın hediye olarak getirdiği 5 litre Kavlak sızma zeytin yağı ve 1.850 kilo özel seçim zeytin ibareli ürün, maalesef zeytinlerin kalitesizliği nedeniyle beklentimizi karşılamadı. Hem eşim hem de ben, Kavlak firmasını birer kez arayarak kayıt açtırmamıza rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve yetkililerin ilgisiz tavırları karşısında hayal kırıklığına uğradık. Kavlak'ın 444 6 880 numaralı hattı ve sahibi k*** k***'ın, marka değerini koruma adına bir çözüm üreteceğini umuyoruz.

26 Mart 2024 14:50 (Şikayetten 6 gün sonra)

Merhaba, Satış pazarlama müdürümüz konu ile ilgili sizlere geri dönüş sağlayacaktır. saygılarımızla,

Volkan
Volkan
28 Mart 2024 20:44

Öncelikle samimi ve içten yaklaşımı ile sibel hanıma teşekkür ederim. Çözüm odaklı düşünerek sorunu çözerek markaya olan inancımızı uçurumun kenarından döndürdü.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eksik Ve Hasarlı Zeytin Teslimatı

Gonca
2 Ocak 2025 13:542.849

Kavlak Zeytin ve Zeytin yağı markası adı altında iki çeşit zeytin siparişi verdim ancak zeytinler eksik ve yanlış gönder...

Eksik Ve Hasarlı Zeytin Teslimatı
Eksik Ve Hasarlı Zeytin Teslimatı
Eksik Ve Hasarlı Zeytin Teslimatı
Eksik Ve Hasarlı Zeytin Teslimatı

Zeytinyağı Siparişim 8 Gündür Teslim Edilmedi

Salih
29 Aralık 2024 15:402.812

Kavlak zeytin markasından 21 Aralık günü 3 teneke zeytinyağı sipariş ettim 8 gündür bırakın gelmesini kargoya dahi tesli...

2

Ezilmiş Zeytin Yağı Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Murat
13 Kasım 2024 19:193.409

Kavlak zeytin firmasını severim sağ olsunlar güzel ürünler gönderiyorlar lakin son siparişimde yaklaşık 9.000 TL tutarın...

Ezilmiş Zeytin Yağı Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Ezilmiş Zeytin Yağı Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Ezilmiş Zeytin Yağı Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Ezilmiş Zeytin Yağı Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
+2
1 Destek
1

Teslimat Sorunları Ve İade Zorlukları

Erkan
26 Aralık 2024 09:001.564

Kavlak zeytin markasından ürün aldım ancak zamanında teslim edilmedi ve param iade edilmedi. Defalarca aramama rağmen il...

Teslimat Sorunları Ve İade Zorlukları
Teslimat Sorunları Ve İade Zorlukları
TrustBuy Skoru