to read complaints and reviews, or file yours. 
Mudurnu'dan İstanbul'a gelen arkadaşımın hediye olarak getirdiği 5 litre Kavlak sızma zeytin yağı ve 1.850 kilo özel seçim zeytin ibareli ürün, maalesef zeytinlerin kalitesizliği nedeniyle beklentimizi karşılamadı. Hem eşim hem de ben, Kavlak firmasını birer kez arayarak kayıt açtırmamıza rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve yetkililerin ilgisiz tavırları karşısında hayal kırıklığına uğradık. Kavlak'ın 444 6 880 numaralı hattı ve sahibi k*** k***'ın, marka değerini koruma adına bir çözüm üreteceğini umuyoruz.
Kavlak Zeytin ve Zeytin yağı markası adı altında iki çeşit zeytin siparişi verdim ancak zeytinler eksik ve yanlış gönderildi. Daha sonra isteğim zeytin gönderildi ancak yine eksik ve diğerleri de patlak ve suları akmış vaziyette. Ürünlerin resmini çekip yolladım ancak firma numaram kayıtlı olduğu iç...
Kavlak zeytin markasından 21 Aralık günü 3 teneke zeytinyağı sipariş ettim 8 gündür bırakın gelmesini kargoya dahi teslim edilmedi. Arayınca hep aynı şeyleri söylüyor ve yardımcı olmuyorlar. Parasını ödememize rağmen hiçbir hizmet alamıyoruz. Bir daha asla bu marka ile alışveriş yapmam.
Kavlak zeytin firmasını severim sağ olsunlar güzel ürünler gönderiyorlar lakin son siparişimde yaklaşık 9.000 TL tutarında sipariş verdim. Zeytin yağı, zeytin vs ürünler istedim ama aldığım ürünlerden bir ürün ( 5 litrelik teneke zeytin yağı ) kargo kolisinde tek bir deforme olmamasına rağmen ezilmi...
Kavlak Zeytin’in kendi internet sitesinden yaklaşık 2-3 ay içinde Gold zeytin ürününde %30’a varan zamlar yapıldığını gözlemledim. Aynı ürünü başka platformlarda neredeyse yarı fiyatına bulabiliyorum. 2 ay önce 599 TL’ye aldığım ürün, kısa süre sonra 500 TL’ye düşmüşken şimdi ise 650 TL’ye satılıyor...
Kavlak zeytin markasından ürün aldım ancak zamanında teslim edilmedi ve param iade edilmedi. Defalarca aramama rağmen ilgilenen veya çözüm bulan bir muhatap yok. Düzenli olarak iki günde bir arıyorum ama firma aynı cevapları tekrar ediyor.
Yorumlar