Kavbet Kayıp Bonusum 1 Gün Giriş Yapmadığım İçin Silindi
Kavbet’te kayıp bonusu kampanyasından yararlandım. Ancak hesabıma bonus tanımlandıktan sonra yalnızca 1 gün giriş yapmadığım gerekçesiyle bonusumun silindiğini ve tekrar hesabıma yüklenmeyeceğini öğrendim. Bu durum 30 Ağustos tarihinde gerçekleşti ve toplamda 19.997 TL kaybım oldu. Hesap adım 'Akreppp'dir.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, 1 gün giriş yapmadığım için bonusun silindiği bilgisini verdiler. Ancak bonusun silinmesiyle ilgili herhangi bir ön bilgilendirme veya kural tarafıma sunulmamıştı.
Kayıp bonusumun tekrar hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
Değerli üyemiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz tarafımızca incelenmiş ve gerekli bilgilendirme sizinle paylaşılmıştır. İlgili promosyonla ilgili yapılan incelemede, kampanya koşullarının tamamının yerine getirilmediği tespit edilmiştir. Bu nedenle, ne yazık ki söz konusu promosyondan yararlanma hakkı oluşmamıştır. Tüm detaylara sitemizde yer alan promosyon kuralları bölümünden de ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. KAVBET.COM












