Kavbet Bonusumun Keyfi Şekilde Eklenmemesi Mağduriyet Yaşatıyor

Kavbet'te 815.572 kullanıcıya eklenen Bonus hakkında sorun yaşıyorum. Milyonlarca yatırımım mevcut. Tüm koşulları karşılıyorum ve özellikle Bonus engelim bulunmuyor. Kullanıcı adım 'ti**n' ile yaklaşık 2 gündür Bonus eklenmemesi problemi yaşıyorum. Tüm Bonus koşullarını eksiksiz yerine getirdim, SMS OTP aktif durumdadır. Herkese eklenen bonusun bana eklenmediğini fark ettim. Canlı destekle iletişime geçtiğimde ise 'Hakkınız yoktur, açıklama yapmamız gerekmez' şeklinde bir yanıt aldım. Bonusun eklenmemesi herhangi bir özel duruma veya işleme bağlı değil, tamamen keyfi olarak gerçekleşiyor ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum.
Toplam yatırım tutarım 2 milyon TL’den fazla. Tüm şartları yerine getirdiğim halde, bonusun tarafıma da tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Sizde senelerce yatırım yapıyorum, bu tür ayrımcılık hiç güven vermiyor, bir daha bahis almayacağım.
Değerli üyemiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz tarafımızca incelenmiş ve gerekli bilgilendirme sizinle paylaşılmıştır. İlgili promosyonla ilgili yapılan incelemede, kampanya koşullarının tamamının yerine getirilmediği tespit edilmiştir. Bu nedenle, ne yazık ki söz konusu promosyondan yararlanma hakkı oluşmamıştır. Tüm detaylara sitemizde yer alan promosyon kuralları bölümünden de ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. KAVBET.COM












