to read complaints and reviews, or file yours.Bonusum Dört Gün Tanımlanmadı, Maçım Kaçtı
Kavbet’te Bonus hakkım olmasına rağmen dört gündür bonusum sistem tarafından tanımlanmıyor ve her seferinde “sırayla veriyoruz, yoğunluk var” denilerek oyalandığımı düşünüyorum. Aynı sorun dört gündür aralıksız devam ediyor ve net bir çözüm sunulmuyor.
Yoğunluk bahanesiyle kullanıcıları bu şekilde bekletmelerinin ve mağdur etmelerinin kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Bugün oynamak istediğim maçı da bu yüzden kaçırdım ve oyun planım tamamen bozuldu.
Bonus hakkımın gecikme olmadan, eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için sistem ve personel anlamında gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra KavBet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Kavbet Müşteri Hizmetleri
“Bonus geç tanımlandı ama hizmet güven veriyor.”
