to read complaints and reviews, or file yours.Bonus Gecikmesi Nedeniyle Maç Kaçırıldı Ve Müşteri Mağdur Oldu
Nakitbahis’te Bonus kullanımıyla ilgili olarak dört gündür devam eden bir gecikme yaşıyorum. Hak ettiğim Bonus, her gün “sırayla veriyoruz” denilerek erteleniyor ve aynı gerekçeyle tarafıma tanımlanmıyor. Görüştüğüm kişiler “çok yoğunluk var” şeklinde açıklama yapıyor ancak bu yoğunluk bahanesiyle müşterilerin mağdur edilmesinin kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Yaşanan bu gecikme nedeniyle bugün oynamak istediğim maçı da kaçırdım ve bu durum hem maddi hem de manevi olarak beni olumsuz etkiledi. Yoğunluk varsa buna uygun şekilde personel ve iş planlaması yapılmasını, bonusların zamanında ve eksiksiz olarak tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
KVKK gereği kişisel bilgilerimi bu metinde paylaşmak istemediğimi, buna rağmen şikayetimin incelenerek konuyla ilgili gerekli aksiyonların alınmasını beklediğimi belirtmek istiyorum.
İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra Nakitbahis Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Nakitbahis Müşteri Hizmetleri
Hızlı ve net çözüm için teşekkür ederim, gerçekten memnunum.”
