Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Katsan Gıdadan Gelen Çikolatanın Üretim Tarihine Rağmen Beyaz Lekeler Ve Renk Değişimi

Katsan Gıdadan Gelen Çikolatanın Üretim Tarihine Rağmen Beyaz Lekeler Ve Renk Değişimi
Katsan Gıdadan Gelen Çikolatanın Üretim Tarihine Rağmen Beyaz Lekeler Ve Renk Değişimi
profile
05 Nisan 11:07
17

Katsan Gıda’ya ait bir çikolata ürünü tarafıma hediye olarak geldi. Ürünü alalı henüz 1 ay olmasına rağmen bugün ambalajını açtığımda çikolatanın üzerinde belirgin beyazlıklar ve renk değişimleri olduğunu fark ettim. Ürünün ambalajında üretim tarihi 16.03.2026 olarak görünüyor, yani yeni üretim olmasına rağmen böyle bir görüntüyle karşılaşmam ve çikolatanın yenilmeyecek durumda olması beni oldukça tedirgin etti.

Gıda güvenliği açısından endişe duyduğum bu durumun incelenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ürünün kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli çalışmaların yapılmasını rica ederim.

Gelişme
Gelişme

05 Nisan 10:57

Katsan Gıda’ya ait bir çikolata hediye olarak elime ulaştı. Ürünü bugün açtığımda çikolatanın renginin normal görünümünde olmadığını, bozuk bir görünüme sahip olduğunu fark ettim. Görüntüsünden dolayı ürünün bozulmuş olabileceğinden endişe duydum ve tüketemedim.

Ambalaj üzerinde 12.03.2026 üretim tarihi yazıyor olmasına rağmen bu şekilde bir ürünle karşılaşmak güvenimi ciddi anlamda sarstı. Ürün bana hediye geldiği için nereden alındığını bilmiyorum, bu nedenle doğrudan satın alma yaptığım bir yer de bulunmuyor.

Firma tarafından ürünün incelenmesini ve bozuk çıkan çikolatanın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına önlem alınmasını ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.

Ek
katsan-gidadan-gelen-cikolatanin-uretim-tarihine-ragmen-beyaz-lekeler-ve-renk-degisimi-3.jpg
katsan-gidadan-gelen-cikolatanin-uretim-tarihine-ragmen-beyaz-lekeler-ve-renk-degisimi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Kaan
Kaan

****************** adresinden bana mail yoluyla ulaşabilirsiniz. İyi günler dilerim.

Kaan
Kaan

Merhabalar, öncelikle yaşamış olduğunuz sıkıntıdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Eklediğiniz resimdeki çikolataların türü spesiyal grubu ürünler olduğunu görmekteyim. Spesiyal ürünü grupları çok hassas ürünler olduklarından dolayı ortam koşulları hızlı değiştiği, ya da uygun ortamda saklanmadığı takdirde ürünler görseldeki gibi beyazlama yapar. Bu beyazlama aslında yağın çikolata içindeki homojenizasyonunun bozulduğu, içindeki yağın ayrışıp yüzeye çıkmaya başlaması anlamına gelir. Çikolatada beneklenme veya beyazlama bu sebepten ötürü olur. Halk arasında bilinen bir yanlış vardır. Beneklendiğinde bozuldu sanılıp atılır lakin bu yağın ayrışmasıdır. Tadı bazen değişebilir ama bozuk değildir. Elinizdeki çikolata gördüğüm kadarıyla içinde badem tanelerinin olduğu bir ürün grubu. Bademde çok yağlı bir ürün olduğu için ciddi beyazlama bundan kaynaklı. Özellikle serin ortam koşullarında muhafaza edildiği, ani değişimler olmadığı takdirde görüntü bozulmadan 1 seneye kadar saklayabilirsiniz. Saygılar.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Ülker %60 Bitter Çikolatasında Beyaz Taneler Ve Bozuk Tat

profile
10 Ocak 17:42
54
1
Zafer sonuçtan hiç memnun değil

Katsan Gıda Helal Sertifikalı Çikolatada Şellak Kullanımı

profile
23 Mart 09:03
112
katsan-gida-helal-sertifikali-cikolatada-sellak-kullanimi-1.jpg
5
Handan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Handan
22 Şubat 2025 00:02
131
Beklenmedik Renk Değişimi: Çikolata Kalitesinde Düşüş
Beklenmedik Renk Değişimi: Çikolata Kalitesinde Düşüş
Benzer Şikayet Yaz