to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Kasım Cuma günü saat 14.40 civarında Katmerci Dayı Adana Stadyum Şubesi’nden telefon ile Burma katmer/katmer siparişi verdim. Siparişimde özellikle çikolata sosu olması gerekirken ürün çikolata sosu konulmadan gönderildi. Bu kadar basit ve temel bir detayı atlamanız, tarafımda ciddi bir ciddiyetsizlik ve özensizlik algısı oluşturdu.
Ürün hem eksik geldi hem de beklediğim lezzetten tamamen uzaktı. Bu seviyede özensiz bir hizmet sunmanız benim için kesinlikle kabul edilemez. Bu deneyimden sonra bir daha sizden sipariş vermeyi düşünmüyorum ve çevremdeki hiç kimseye de tavsiye etmeyeceğim. Profesyonellikten tamamen uzak bulduğum bu yaklaşımınız nedeniyle yaşadığım memnuniyetsizliğin özellikle bilinmesini istiyorum.
Katmerci Dayı'ya defalarca gittim ama bugün şehir dışından gelen misafirlerimi götürdüm, keşke götürmez olaydım. O nasıl bir kalabalık ve hizmet eksikliğiydi! Fıstıklı kadayıf söyledik, fıstıkları bile bayattı. Üç kere peçete istedik, bitmişti, dördüncüde getirdiler. Servis eksikti, muhatap bulamadı...
Adana Ali İzzet Begoviç Bulvarı'ndaki Katmerci Dayı ile ilgili gerçekten müşteri olarak çok büyük bir memnuniyetsizliğim var. Biz iki yetişkin ve iki çocuk olarak gidiyoruz, her gittiğimizde iki kişilik serpme kahvaltı alıyoruz. Çocuklarım küçük olduğu için iki yetişkinin yeterli olduğunu belirtmemi...
6 Kasım 2025 tarihinde saat 12:20’de Katmerci Dayı Begoviç şubesine kahvaltıya gittik. Son üç ziyaretimizde de kahvaltı tabakları eksik, yarım yamalak ve geç geldi. Bu son gidişimizde ise zeytin tabağından kocaman bir cam parçası çıktı. Durumu yetkili kişilere ilettiğimizde ise bu durum normal karşı...
Alibeyköy şubesinde tatlı yemeye geldik. Tadımız kaçarak oradan ayrıldık. 1 tane 3 kişilik künefe söyledik. Damat bohçası söyledik. Olmadığını söylediler. Ardından kaymaklı kadayıf olarak değiştirdik. 10 dakika sonra tatlının olmadığını söylediler. Yerine katmer sipariş verdik. 25 dakika sonra künef...
Katmerci Dayı Kahvaltı için gittiğimiz mekânda Instagram hesabı ve menüdeki görselle alakası olmayan bir menü geldi. Eksikler çok fazlaydı; görseldeki ücreti ödediğimiz hâlde çok fazla eksik hizmet aldık. Söylediğimiz hâlde hatalarını telafi etmeye çalışmadılar.
Yorumlar