Katılımevim Şikayetçiyim

Katılımevim'den kurasız bir sisteme geçiş yaptık ve bu sisteme geçiş yaparken bize; oldu ki durumumuz o an müsait olmadı biz normal kuralı sisteme geçmek istiyoruz dediğimiz zaman herhangi bir şekilde ücret olmayacağını ve herhangi bir ücret noktasında konuşma olmadığını olmayacağını söylediler ama ben gerekli planları yaptıktan sonra malum ki ödeme yapamadım. Türkiye şartları ekonomi şartları ve normal kurallı sisteme geçmek istedim kuralı sisteme geçmek istediğim anda bana daha önceden hiçbir şekilde söylemedikleri peşinat arttırım gerekçesini dayattılar ve ben ödemeyeceğimi söyledim hiçbir şekilde ödemeyeceğim de daha sonra %10 üzerinden bir arttırım ve benden 57 bin lira fark istediler defalarca itiraz ettiğim halde genel merkezle ilgilenmedi daha sonra zaten Rize temsilcisi hiçbir şekilde ilgilenmedi. Şimdi anlatmak istiyorum: o da şu ki Katılımevim sizden kendi alacağı ücreti alana kadar çok nazik defalarca telefonla arıyorlar telefonla ilgileniyorlar dönüş yapıyorlar ama sizden o 133 bin lirayı aldıktan sonra hiçbir şekilde muhatap olmuyorlar telefonlarınızı açmıyorlar genel merkez ve müşteri temsilcisi hiçbir şekilde size dönüş yapmıyor bunlarla ilgili bütün konuşmaların maillerim ve WhatsApp mesajlarım mevcuttur. Bu kadar kötü bir sistem nefret ettim hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar hiçbir şekilde muhatap almıyorlar. Kendi hizmet bedellerini aldıktan sonra hiçbir şekilde sizle muhatap olmuyorlar. Genel merkezi defalarca aradım şikayet oluşturuldu dönüş bekleniyor dönüş bekleniyor dönüş bekleniyor gibi sürekli aynı yalan... Her aradığımda aynı yalan ve bunu isteyen herkese savcılık bir dilekçeye bakar velev ki eğer yürekleri varsa Katılımevim temsilcileri de buradan yazabilirler ben her türlü ispata hazırım ben bu kadar bir kötü sistem görmedim ve nefret ettim gerek Rize şubesinden gerek Katılımevi'nin bütün herkesten ağızlarında selam Allah lafları ama bir Müslüman mantalitesine yakışmayan bir düzen nefret ettim ve şu an en az çevremde 15-20 kişiyi Sırf bu yüzden vazgeçirdim Katılımevim'den ve ömrüm boyunca da buna uğraşacağım. Mail ile! Hiçbir şekilde dönüş olmadığının ispatı.