Katılımoto Katılımevim Katılım Evim Şikayet Var

Esra · 2024-01-08T10:23:41+03:00

Araç için sözleşme imzaladık sözleşmenin süresi doldu paramızı alabilmek için araç almamız gerekiyordu bu şartlarda uygun araba bulmak zor haliyle sözleşme bitiminin 2 ay sonrasına araç bulduk. Araç bilgilerini göndermemize rağmen 10 gün bugün yarın oyaladılar galerici peşinatı ödememize rağmen aracı üzerine 100 bin daha koyarak başkasına sattı. Hem maddi hem manevi çok zarara uğradık. Bunlar dolarcı akıllı olan bunlara bu bulaşmaz. BDDK olsun gerekse hukuki süreci başlattık. Bilerek ödemiyorlar insanların kendi parasını ga ASP ediyorlar aman yakınlaşmayın. Resmi dolan dirici kurumu

Esra

Esenyurt şube ahmet beyin yöneticisinin işlemi ilerlettiğini ancak ayın 11 inde ödemenin yapılabileceğini söylemesinin üzerine yöneticisi olan erdi bey ile görüşülerek durum hakkında bilgi istenmiştir ancak erdi beyin iddiası bu işlemin kendisine geç iletilmiş olduğudur. Her türlü hakkımızı arayacağız gerçekten kimse bu kuruma yaklaşmasın

Katılımoto

Merhaba, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, konuyla ilgili size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. KATILIMOTO Müşteri Deneyimi

Katılımoto

Merhaba Esra Hanım, Paylaşmış olduğunuz durumla ilgili olarak detaylı inceleme yapılmıştır. Yapılan inceleme sonrasında aşağıdaki noktaları paylaşmak isteriz. Tarafımıza yaptığınız başvuru üzerine yapılan araştırmada tarafınıza ait herhangi bir sözleşme ve kayda ulaşılamamıştır. Akrabanız olsa dahi KVKK gereği 3. Kişilerle veri paylaşımı yasak olması sebebi ile ayrıntılı dönüş sağlanmamaktadır. Üyemizin bizzat başvurusu halinde gerekli inceleme ve dönüşler sağlanacaktır. Paylaştığınız durumla ilgili yapılan incelemede tüm sürecin hukuka uygun olarak ilerlediği tespit edilmiştir. KATILIMEVİM’ de müşteri memnuniyeti esastır. Tüm süreçler yasalara uygun olarak gerçekleşmektedir. Bilginize sunarız. KATILIMEVİM Müşteri Deneyimi

Esra

Personeliniz şubeye gittiğimde KVKK yı önemsemeyip bana bilgi verdi kendisinin bu kanundan pek bilgisi yok diye yorumladım. Ayrıca durumun hukuka aykırı olup olmadığına da mahkeme karar verecek. İyi günler