Araç Ödemesi Saatlerdir Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Katılım Evim’in araç finansmanı hizmetinden yararlandım. Bugün İzmit şubesinde noter işlemlerini tamamlayıp satış işlemlerini hallettik ve noter belgesini kendilerine ilettik. Sabah saat 09:00’dan beri 350 bin TL’lik ödemenin yapılmasını bekliyorum. Saat şu an 15:00 ve hala ödeme gerçekleşmedi. Üstelik bu süreçte yolumuz da uzun olmasına rağmen mağdur edildik. Kayıt aşamasında çok ilgili olan çalışanlar, iş ödemeye gelince ortadan kayboldu.

İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve bir daha Katılım Evim ile asla çalışmayı düşünmüyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ödemenin bir an önce yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.