Katılımevim Kayseri Katılım Evim (İstasyon Caddesi Şubesi)


Kayseri Katılım Evim (İstasyon Caddesi Şubesi) ziyaret ettiğimde, başlangıçta olumlu gibi görünen ancak sonrasında beklentilerimi karşılamayan bir deneyim yaşadım. Şubeden ayrılmak istediğimde, çeşitli bahanelerle karşılaştım ve bu süreçte zaman kaybı yaşadığımı hissettim.
Merhaba, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, konuyla ilgili size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. KATILIMEVİM Müşteri Deneyimi
Merhaba Lütfullah Bey, Paylaşmış olduğunuz durumla ilgili olarak detaylı inceleme yapılmıştır. Yapılan inceleme sonrasında aşağıdaki noktaları paylaşmak isteriz. Islak imzanız ve ‘okudum, anladım, bir nüshasını elden aldım ‘ibaresi bulunan sözleşmenizin 10. maddesinde de belirtildiği gibi; “Üyenin cayma hakkı, sözleşme tarihinden itibaren 14 gündür. Cayma hakkı kullanan üyenin şirketimize yatırmış olduğu tüm bakiyesi 14 gün içinde üyenin cayma talebinde bulunduğu dilekçesinde belirtildiği hesabına iade edilir.” Tarafınızca sözleşmenizin feshedilmesi talebi üzerine işlemler gerçekleştirilmiş olup içeride bulunan ödemenizin iade tarihi bilgisi paylaşılmıştır. Paylaştığınız durumla ilgili yapılan incelemede tüm sürecin hukuka uygun olarak ilerlediği tespit edilmiştir. KATILIMEVİM ’de müşteri memnuniyeti esastır. Tüm süreçler yasalara uygun olarak gerçekleşmektedir. Bilginize sunarız. KATILIMEVİM Müşteri Deneyimi

Merhabalar Katılımevim sözde bana en geç 18 ocakta geri ödeyeceğiz demişlerdi bunu bile yapamıyorlar ha bir de sürekli şubeye davet ediyorlar verecekleri para kendi ceplerinden değil 3000 TL mi bile veremeyen şirket kimseye para vermez sevgili arkadaşlar hiçbir şekilde tavsiye etmiyor rum bu böyle bilinsin.

Şikayetim detaylı şekilde incelendi zararım karşılandı müşteri hizmetleri temsilcisi Neslihan hanıma teşekkür ederim




