Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
21 Ocak 14:42
22.256

Katılımevim Çorum şubesi üzerinden 31 Ağustos 2025 tarihinde 10 milyonluk projeye yazıldım. Sözleşmeme göre teslimat tarihim 28 Ocak 2026 olarak belirlenmişti ancak bugün itibarıyla teslimatımı hala alamadım.

Aralık ayında istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde şubeye teslim etmeme rağmen eve hiçbir şekilde eksper gelmedi, bu konuda herhangi bir randevu ya da bilgilendirme de yapılmadı. Teslimat biriminden sorumlu M**** C**’a da bir türlü ulaşamıyorum, bu nedenle sürecin neden geciktiğiyle ilgili net bir bilgi verilmiyor. Proje/sözleşme numaram 250817842’dir.

Sözleşmede yazan teslimat tarihine rağmen teslimatım yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Eve eksper gönderilerek gerekli işlemlerin tamamlanmasını, teslimatımın acilen gerçekleştirilmesini ve sürecin neden bu kadar geciktiğinin açıklanmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

29 Ocak 15:59

Katılımevim Çorum şubesinde 10 milyonluk 15 sabit modeline kayıt oldum. Kayıt olurken sistemin 3–4 daire alabilecek şekilde uygun olduğu, en azından 3 daire almamda bir sorun olmayacağı özellikle ifade edildi. Ben de buna güvenerek sisteme dahil oldum ve tüm ödemelerimi bugüne kadar eksiksiz ve zamanında yaptım.

Ocak ayı teslimatımın 28 Ocak’ta yapılması gerekiyordu ancak teslimatım yapılmadı. Şubeyle ve yetkililerle görüştüğümde bana sadece 2 daire alabileceğimi, 3 daire almamın şu an için mümkün olmadığını söylüyorlar. Başta 3 daire alabileceğim söylenmişken şimdi yalnızca 2 daireye izin verilmesi hem planlarımı bozuyor hem de beni mağdur ediyor.

Kayıt olurken tarafıma sözlü olarak belirtilen şartların yerine getirilmesini, 28 Ocak’ta yapılması gereken teslimatımın gerçekleştirilmesini ve 3 daire alabilecek şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

24 Ocak 15:36 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, konuyla ilgili size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. KATILIMEVİM Müşteri Deneyimi

26 Ocak 10:25
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Katılımevim Teslimat Gecikmesiyle Mağduriyet Ve Güven Kaybı Yaşadım

profile
12 Aralık 2025 10:24
34.369
Benzer Şikayet Yaz