Yanlış Bilgilendirme Ve Zorlu Para Çekme Süreci
Müşteri hizmetlerine bağlanıp bilgi almak istediğimde yanlış bilgi verildi. Tekrar aradım, teyit etmek için yine yanlış bilgi aldım. Beni yönlendirdiler, ancak yönlendirdikleri konuda da yanlış bilgi verildi. Süreçte çok uğraştırıyorlar. Para yatırırken bu kadar uğraşmıyoruz, ancak parayı alırken neden bu kadar zorluk yaşadığımızı anlayamıyorum.
Gelişme
Kaç gündür paramı çekmek için uğraşıyorum sürekli farklı yönlendiriyorum mail atıyorum mailimi incelenmiyor daha kaç gün daha bekleyeceğim gerçekten rezaletsiniz rezalet… alt tarafı bir mail kontrol edilecek bilgiler güncellenecek bir bilgi güncellenmesi için dört gün beklenir mi?
Merhaba, Talebinize ilişkin sizinle görüşülmüş olup, detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla Katılım Emeklilik ve Hayat A.Ş.















