to read complaints and reviews, or file yours.Katılım Emeklilik'ten Tedavi Süreci Onay Sorunu
Katılım Emeklilik tamamlayıcı sağlık sigortasında medikal tedavi amaçlı yatışa ilk gün onay verip diğer günler reddediyor. 15/01/2025 tarihinde çocuğum idrar yolu enfeksiyonu teşhisiyle doktora götürüyorum ve doktor antibiyotik tedavisi uygulamak üzere yatış önerdi. Buna istinaden medikal tedavi amaçlı yatış yapıldı ve hastane kuruma onay için gönderdiğinde yatışa onay verildi. Daha sonra hastane tedavi devam ettiği için Katılım Emeklilik firmasına yatışın uzatması için talep açıyor ve firma bunu reddediyor. 15/01/2025 tarihinde uygulanan tedaviyle diğer günlerde uygulanan tedavi verilen ilaçlar aynı olup işlem medikal tedavi olarak devam etmekteydi. Kurum bunu daha önce geçirdiği ameliyata bağlayarak reddetmekte ısrar ediyor. Ancak enfeksiyonun ameliyat kaynaklı olmadığı ve bu yatıştan 12 gün önce 3 gün yine yatış oldu ve bu da Katılım Emeklilik tarafından onaylandı. Ancak Katılım Emeklilik 15/01/2025 tarihinde de onayladığı medikal tedavinin devamını onaylamamakta ısrar etmektedir. Bu reddin haklı bir tarafı olmayıp konuyla ilgili itirazımın yeniden değerlendirilmesini istiyorum.
Merhabalar, İlettiğiniz konuyu detaylı olarak incelemeye başladık. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Katılım Emeklilik ve Hayat A.Ş.
İlk önce red sebebini ameliyat sonrası olarak değerlendirip itiraz ettikten sonra bu seferde doğuştan gelen rahatsızlık diyerek reddedildi. Yapılan bu işlemlerin tamamı akla mantığa kurumsallığa profesyonelliğe hukuka aykırıdır. Reddetmek için türlü sebepler sunuyorlar hiçbir şekilde çözüm odaklı değiller.
