to read complaints and reviews, or file yours.Katılım Emeklilik’te Sözleşme Ayrılığında 8.000 TL Eksik Ödeme Talebi
Katılım Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılma talebinde bulundum. Ayrılma sürecinde tarafıma 352.878,01 TL ödeme yapılacağı bilgisi verildi. Ancak 15.05.2026 tarihi civarında hesabıma yatan tutarı kontrol ettiğimde, belirtilen rakamla yapılan ödeme arasında yaklaşık 8.000 TL fark olduğunu gördüm.
Bu farkla ilgili Katılım Emeklilik ile görüştüğümde, bana ilk söylenen tutarın ortalama bir tutar olduğu ve farkın hesaplamadan kaynaklandığı ifade edildi. Ancak benim için önemli olan, ayrılmak istediğimi beyan ettiğim tarihte tarafıma bildirilen tutardır; sonradan yapılan güncel hesaplama değil.
Katılım Emeklilik Sözleşme No: 5751593 için ayrılma talebi verdiğim anda bildirilen 352.878,01 TL tutar ile hesabıma geçen tutar arasındaki yaklaşık 8.000 TL’lik farkın tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Konunun tekrar incelenerek, eksik ödemenin giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını istiyorum.
Merhabalar, İlettiğiniz konuyu detaylı olarak incelemeye başladık. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Katılım Emeklilik ve Hayat A.Ş.
Ayrılma talebimde bildirilen 352.878,01 TL tutar ile hesabıma geçen tutar arasında yaklaşık 8.000 TL fark olduğunu fark ettim. Katılım Emeklilik ile görüşmelerimde, ilk tutarın ortalama olduğu ve farkın hesaplamadan kaynaklandığı söylendi, ancak ben bildirilen tutarın ödenmesini talep ediyorum. Ancak marka beni aramadı, sorunumla ilgilenmedi ve hiçbir geri dönüş sağlamadı.
Katılım Emeklilik tarafından arandım. Ancak herhangi bir yanlış hesaplamanın olmadığını söyleyeceklerini biliyordum. Hatalarını hiçbir şekilde kabul etmiyorlar.
