Katia & Bony Çocuk Çorabı İlk Yıkamada Aşırı Tüylenme ve Yıpranma

Trendyol üzerinden 21 Ağustos tarihinde Katia & Bony markasına ait, 6’lı paket çocuk çorabı satın aldım. Çoraplardan birini oğluma ilk kez giydirdim ve sadece bir kez yıkamama rağmen çorap aşırı şekilde tüylenip yıprandı, sanki uzun süredir kullanılıyormuş gibi eskimiş bir görüntüye büründü. Bir üründen, hele ki çocuk çorabından, ilk kullanımda bu kadar kalite sorunu yaşamayı hiç beklemiyordum.

Trendyol’daki iade sürem dolduğu için platform üzerinden işlem yapamadan doğrudan buradan şikayetimi iletmek istedim. Ürünün kalite sorunu nedeniyle ayıplı olduğunu düşünüyorum ve ilgili çorabın (gerekirse tüm paketin) değişimini talep ediyorum. Katia & Bony ve Trendyol’un bu konuda yardımcı olarak mağduriyetimi gidermesini rica ediyorum.