Katalog Moda Mağazasında İade Sorunu
Kayseri Düvenönü'nde yer alan Katalog Moda isimli mağazadan krem kısa bir kürk aldım. Ürünü mağazadan alırken kasada iade ve değişim nasıl oluyor diye sordum. 10 gün içerisinde fişiyle yapabilirsiniz dediler. 24 saat geçmeden tekrardan götürdüm fakat iade olmadığını söylediler. Kıyafet mağazasında nasıl iade olmuyor? Bu şekilde zaten müşteri kaybediyorsunuz. Haberiniz yok. Benim de iade hakkım var, sizi her yere şikayet edeceğim.
Gelişme
Kayseri Düvenönü Katalog Moda mağazasından hediye olarak krem rengi bir kürk aldım. Hediye aldığım kişi beğenmediği için iade etmek istedim. 24 saat geçmeden götürdüm iadeye fakat iade kabul etmediler. Tüketici Mahkemesi'ne şikayet edeceğimi de bildirmek istiyorum. Yapılan çok büyük yanlış. Ürünün değişim ve iade hakkı tabii ki olacak bu şekilde mağazacılık olmaz.





