Kaba Ve Güvensiz Satıcı İletişimi Tüketiciyi Kızdırdı

Kastamonu yöresel ürünleri adıyla WhatsApp üzerinden 0543********57 numaralı hattan iletişime geçerek yaklaşık 1000 TL tutarında bir ürün siparişi vermek istedim. Özellikle memleketlim kazansın düşüncesiyle tercih ettiğim bu satıcı, daha ürün kargoya bile verilmeden IBAN’a hemen ödeme yapmamı istedi.

Ödemeyi kargoya verildikten sonra yapabileceğimi söylediğimde ise son derece kaba bir üslupla, “sizi 1000 TL için dolandırmayız, bu şekildeyse siparişi iptal ediyoruz” benzeri ifadeler kullanarak saygısızca mesajlar attılar. Ne fatura, ne belge, ne de herhangi bir güvence sunmadan peşin ödeme talep etmelerine rağmen, iletişim tarzları son derece kırıcı ve güven vermeyen bir biçimdeydi.

Bu tavır ve üslup sonrası siparişi iptal ettim. Fiyat benim için sorun değildi, ancak memleketlim bile olsa bu kadar kaba ve güvensiz bir yaklaşımla alışveriş yapmayı asla kabul etmiyorum. İlgili işletme hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve bu tür bir iletişim tarzına karşı tüketicilerin korunmasını talep ediyorum.