Hastanede Telefonla Kadın Doğum Uzmanına Ulaşılamıyor, Bilgi Almak İmkansız

Kastamonu Eğitim ve Araştırma Hastanesi’ni bugün 4 defa aramama rağmen poliklinik tahlil sonuçlarıyla ilgili kadın doğum uzmanına ulaşamadım. Telefon ilk olarak otomatik olarak bağlanıyor, ardından "yetkili kişiye yönlendiriliyorsunuz" deniyor fakat hiçbir yetkili cevap vermiyor ve telefon kapanıyor. Farklı bir iletişim kanalı ya da numara denemedim, telefonumda da bir problem olduğunu düşünmüyorum.

Telefonla bilgi almak istiyorum çünkü hastaneye gittiğimizde de çoğu zaman doktor olmuyor ya da tahlillere bakılmıyor. Bu nedenle hastaneye gitmeden önce bilgi almak benim için çok önemli. Hastanede çalışan tüm personelin devlet memuru olarak halka hizmet vermesi gerektiğini düşünüyorum. Telefonla daha kolay ulaşabilmek ve yetkili kişilere yönlendirilmek istiyorum.

Adım: Emine A****