Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33959880
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderildi, Satıcı İade Talebime Cevap Vermiyor

Yanlış Ürün Gönderildi, Satıcı İade Talebime Cevap Vermiyor
profile
Tuğçe
Kastamonu Aktarcım
15 Ekim 2025 19:59
3.122

5 Ekim’de Facebook ve Instagram üzerinden Kastamonu Aktarcım’dan bitkisel takviye siparişi verdim, ürün 8 Ekim’de elime ulaştı. Ürünü teslim aldığımda, reklamda gösterilen üründen tamamen farklı, bembeyaz ve sütlaç gibi bir haldeydi. İçeriğinin de farklı olduğunu düşünüyorum.

Ürünü bu şekilde görünce kullanmadım ve satıcıya defalarca mesaj atarak iade talebimi ilettim. Ancak satıcı beni engelledi ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sipariş sırasında iade ve değişim hakkı olduğu belirtilmişti. 1000 TL’lik ödemeyi kapıda kredi kartı ile yaptım.

Belirtilenden farklı ürün gönderildiği için ücretimin iadesini talep ediyorum. Yetkililerden mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

yanlis-urun-gonderildi-satici-iade-talebime-cevap-vermiyor-2.jpg
Tuğçe
Tuğçe
18 Ekim 2025 21:12

Diğer şikayetleri de okuduğumda herkesin aynı durumu yaşadığını gördüm. Gelen kargo üzerinde göndericiyle ilgili hiçbir bilgi yok. Kargocuyla da anlaşmışlar. Burada kargosuyla ilgili de şikayetler oluşturulmuş. Hangi kargo gönderici bilgisi olmadan kargo alır? Hala reklamı dönüyor inanılmaz. Firmaya ulaşılamıyor? Savcılığa gideceğim çözülmezse.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Kastamonu Aktarcım Ürünleri İade Etmek İstedim İletişim Kesildi!

profile
Tuğçe
Kastamonu Aktarcım
15 Ekim 2025 22:55
7.622

5 Ekim 2025 tarihinde Instagram üzerinden Kastamonu Aktarcım markasından Şifa Dem ve Kozland Soymuk Özlü Macun siparişi verdim. Daha önce aynı ürünü alıp memnun kalmıştık, bu yüzden tekrar sipariş verdik. Ancak bu sefer gelen ürünler, öncekilerle hiçbir şekilde benzerlik göstermeyen, bembeyaz ve ne ...

Kastamonu Aktarcım Ürünleri İade Etmek İstedim İletişim Kesildi!
kastamonu-aktarcim-urunleri-iade-etmek-istedim-iletisim-kesildi-1.jpg
1 Destek

Kastamonu Aktarcım Ne Olduğu Belirsiz Bir Madde Gönderildi

profile
M.akif
Kastamonu Aktarcım
26 Eylül 2025 11:11
8.321

25.09.2025 tarihinde Kastamonu Aktarcım’ın internet sitesinden Şifa Dem marka soymuk macunu sipariş ettim. Sipariş numaram 151581319’dur. Ürün elime ulaştığında, beklediğim soymuk macunu yerine glikoz ve mentol karışımı, reçel kıvamında, ne olduğu belirsiz bir madde gönderildi. Ürünün üzerinde Şifa ...

Kastamonu Aktarcım Ne Olduğu Belirsiz Bir Madde Gönderildi
kastamonu-aktarcim-ne-oldugu-belirsiz-bir-madde-gonderildi-3.jpg
kastamonu-aktarcim-ne-oldugu-belirsiz-bir-madde-gonderildi-2.jpg
5 Yorum
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Eksik Ve Yanlış Gönderildi

profile
Ali
Doğa Aktar
25 Nisan 2025 20:24
2.204

Doğa Aktar isimli firmadan 595 TL'ye 3 adet 600 gramlık, toplamda 1800 gram macun ve yanında damla hediyesi ile kapıda ödemeli olarak ürün aldım. Gelen kutuda ise her biri 300 gram olan 3 adet şişe vardı. Kutunun üzerinde 500 gram yazmasına rağmen, tarttığımda şişelerin her biri 300 gram çıktı ve ku...

Siparişim Eksik Ve Yanlış Gönderildi

Aktar Hacı İsmail Ağa Yanlış Gıda Takviyesi

profile
Bülent
Aktar Hacı İsmail Ağa
21 Eylül 2023 17:38
5.295

Tamamen bitkisel ürün göndereceğini beyan etmesine rağmen tamamen sentetik ürün gönderip 379 TL para aldılar. Yanlış ürün gönderdiniz diye haber verecektim20 defadan fazla telefonlarını aradım 0533*****83 numaralı telefon cevap vermiyorlar. İnternet Instagram da hala vatandaşları yanıltarak satış ya...

Benzer Şikayet Yaz