to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye’nin birçok ilindeki AVM’lerde işim gereği sık sık bulunuyorum ve Kastamonu’daki Kastamall AVM’nin bakım durumundan ciddi anlamda rahatsızım. Yeni sayılabilecek bir AVM olmasına rağmen giriş bölümündeki merdivenlerden biri her seferinde kapalı oluyor ve bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici, hem de kullanım açısından sorun yaratıyor.
Ayrıca yemek katındaki birçok masanın ayakları kırık, arızalı veya aşırı derecede sallanıyor. Bu durum hem konforu hem de güvenliği olumsuz etkiliyor. 2024 yılında yemek katındaki masalarla ilgili problemi oradaki yemek katı sorumlusuna özellikle iletmeme rağmen, aradan zaman geçmesine karşın hiçbir iyileştirme yapılmadı.
Kastamall AVM’nin Kastamonu’ya yakışır şekilde hizmet verebilmesi için, AVM genelinde gerekli bakım ve onarımların, özellikle giriş merdivenleri ve yemek katındaki masalar başta olmak üzere, acilen yapılmasını talep ediyorum.
Kastamall AVM’nin Kastamonu’daki giriş ve yemek katında bulunan yürüyen merdivenler yaklaşık 1 haftadır çalışmıyor. Bu nedenle merdivenleri yürüyerek çıkmak zorunda kaldım ve mağduriyet yaşadım. AVM yönetimiyle iletişime geçtiğimde en kısa zamanda yapılacağı söylendi ancak henüz bir çözüm sunulmadı....
Kastamonu Merkez’de bulunan Kastamall AVM’nin ortak fast‑food alanındaki hijyen sorunundan dolayı ciddi rahatsızlık yaşıyorum. Temizlik yapan personellerin aynı bezle tüm masaları defalarca sildiğine birçok kez şahit oldum ve masaların üstü sürekli yapış‑yapış halde oluyor; elinizi masaya koyamıyors...
Bugün akşam saatlerinde Kastamonu’da bulunan Kastamall AVM’ye alışveriş için girdiğimde, AVM’nin hem mağazalarında hem de ortak alanlarında inanılmaz derecede soğuk bir ortamla karşılaştım. Ortam o kadar soğuktu ki, bırakın çalışanları, müşterilerin bile birkaç dakika durmasının zor olduğu bir hava ...
Bayrampaşa Axis İstanbul AVM’yi yaklaşık iki senedir haftanın her günü kullanan bir ziyaretçi olarak, AVM içindeki bazı kalıcı sorunlardan dolayı ciddi rahatsızlık yaşıyorum. Özellikle yürüyen merdivenlerde sürekli arıza ve kullanım sıkıntıları oluyor; bu da hem konforu hem de güvenliği olumsuz etki...
Mersin’de bulunan Çırağan AVM yönetimiyle yaşadığım tadilat ve eşya sorununu artık çözüm bulunsun diye yazmak zorunda kaldım. Yaklaşık 1,5 yıldır, özellikle de 2024 Mart ayından bu yana evdeki birçok eşya hasarlı olmasına rağmen tadilat ve yenileme işlemleri bir türlü yapılmıyor. Hasarlı koltuğun y...
Yorumlar