Hesap Onayı Sorunları

Kassa Mobil Uygulama üzerinden kredi kartımla hesabıma para yatırmak istediğimde sürekli olarak “490.00/500.00” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Hesabım onaylı ve kredi kartımda yeterli limit bulunmasına rağmen, 5.000 TL yatırmaya çalıştığım her denemede bu sorunla karşılaşıyorum. Hatanın sebebini...

Kassa uygulamasına hesabıma yüklediğim parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabım doğrulanmış hesap olduğu halde sonradan doğrulanmamış hesabıma çevirmişler. Aylık para çekme limitim sadece 2.750 TL. Müşteri hizmetleri yok, defalarca yazmama rağmen dönüş yapılmadı.

Kart aldım ve ATM'ye gittim. ATM'den para yüklerken bankanız onay vermiyor hatası aldım. Telefonla halletmeye çalıştım ama başarılı olamadım. Eğer yardım edilirse sevinirim.

Kassa uygulamasına kredi kartımdan para yükledim fakat yüklediğim bakiyeyi QR pos cihazında kullanamıyorum. Farklı platformlardan alışveriş yapmaya çalıştığımda limit hatası alıyorum, sorunumun acilen çözülmesini istiyorum. Hiçbir destek alamıyorum.