Kalıcı Makyajda Asimetri Ve Şekil Bozukluğu 5000 TL Ücretin Haksızlığı
Karşıyaka Kaş Atölyesi’nde yaklaşık bir ay önce kaşlarıma kalıcı makyaj işlemi yaptırdım. İşlem sonrasında iki kaşım arasında belirgin bir eşitsizlik, asimetri ve şekil bozukluğu oluştu, kıl tekniğinde atış yönleri dahi hatalı yapıldı. Sonuç doğal görünmekten uzak ve yüzümle uyumsuz bir hale geldi. Beğenmediğim ve işlemi hatalı bulduğum için rötuş randevusuna özellikle gitmedim.
Kendim de belgeli bir kalıcı makyaj uzmanı olarak, yapılan hataları teknik olarak görebiliyorum. Buna rağmen işlem öncesinde simetri, doğallık ve başarılı sonuç konusunda tüm olumlu sözler verildi, ancak bunların hiçbiri yerine getirilemedi. Bu işlem için 5000 TL ödedim ve aldığım hizmetin hem profesyonellik hem de sonuç açısından bu ücreti kesinlikle hak etmediğini düşünüyorum.
Benim asıl isteğim, bu işletmenin başka insanları da bizim gibi mağdur etmemesi ve ya bu işi gerçekten usulüne uygun, profesyonelce yapmaları ya da bu şekilde hizmet vermeyi bırakmalarıdır. Ayrıca Instagram ve diğer mecralardaki sahte, gerçekçi olmayan olumlu yorumlara kimsenin kanmamasını isterim. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınarak gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız memnuniyetsizlik nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ancak şikayetinizde yer alan bazı hususlara açıklık getirme ihtiyacı doğmuştur. Kalıcı makyaj uygulamaları tek seansta tamamlanan işlemler değildir. İşlemin nihai sonucu, iyileşme süreci ve rötuş seansının tamamlanmasının ardından değerlendirilmelidir. Tarafınıza işlem öncesinde de belirtildiği üzere, rötuş seansı uygulamanın ayrılmaz bir parçasıdır. Kayıtlarımız incelendiğinde, size planlanan rötuş randevusuna katılmadığınız görülmektedir. Bu nedenle işlemin son hali tarafımızca tamamlanamamış ve gerekli düzeltme veya iyileştirmeler yapılamamıştır. Ayrıca işlem sonrası çekilen fotoğraf ve kayıtlar mevcut olup, iddia ettiğiniz birçok hususun objektif değerlendirmeye açık olduğunu belirtmek isteriz. Buna rağmen müşteri memnuniyetini önemsediğimiz için süreç içerisinde sizinle iletişim kurmaya ve çözüm üretmeye her zaman hazır olduk. İşletmemiz tüm uygulamalarını hijyen kuralları, mesleki standartlar ve müşteri onayı çerçevesinde gerçekleştirmektedir. Değerlendirmelerin eksik tamamlanan bir süreç üzerinden yapılmasının hem işletmemiz hem de potansiyel müşteriler açısından yanıltıcı olabileceğini düşünüyoruz. Yine de görüşlerinize saygı duyuyor, sağlıklı ve objektif bir değerlendirme için süreci tüm aşamalarıyla ele almanın daha doğru olacağına inanıyoruz. İşlem sonrası görseli ekledik Takdiri kamuoyu vicdanına ve adaletine bırakıyoruz. Saygılarımızla, Karşıyaka Kaş Atölyesi







Öncelikle yaptığınız yalan yanlış yorumları hak etmiyoruz bunu sizin yaşınızda birine hiç yakıştıramadık Kaşlarınızın öncesi ve sonrası görselleri elimizde mevcuttur hiçbir simetri bozukluğu orantısızlık bulunmamaktadır rötuş zamanına kadar belirli bölgelerde akma eksilme olmuş olabilir ki rötuş işlemini bunun için yapıyoruz yaptığımız yüzlerce kaşa rağmen şikayetlere bakarsanız sizinle birlikte sadece ve sadece üç şikayetimiz bulunmaktadır Rötuş randevunuza gelmeyip ve bunu bizim hatırlatmalarımıza dahi dönüş yapmayarak sizin yerinize alabileceğimiz bir müşterimizden bizi mağdur ettiniz Sayfamızdaki tüm yorumlar işlem yaptırmış müşterilerimize aittir yaptığınız yorum iş yerimizin adınıhaksız karalamaktadır biz bunu ispatlayabiliriz aksini iddia ediyorsanız lütfen bunu ispatlayınız İspatlayamıyorsanız lütfen yorumunuzu kaldırınız