to read complaints and reviews, or file yours. 
03.09.2025 tarihinde Mersin Kartal Yuvası mağazasından bir adet forma satın aldım. Ürün büyük geldiği için uygun bedeniyle değiştirilmesi talebiyle 14.09.2025 tarihinde tekrar mağazaya başvurdum. Ancak mağaza personeli, ürünü “kullanılmış” gerekçesiyle değişim talebimi reddetti. Ürünün etiketi alışveriş sonrasında evde düştü; ancak ürün kesinlikle kullanılmamış, yalnızca deneme amaçlı giyilmiştir. Ürün incelemeye gönderildi fakat tarafıma ret cevabı verildi.
Mağaza personeline etiketi getirebileceğimi belirtmeme rağmen, etiketsiz getirdiğim gerekçesiyle değişim yapılmadı ve personelin yaklaşımı da olumsuz ve kaba oldu. Fiş/Fatura No: 7-r-7-90753 ile alışveriş yaptım ve ürün yalnızca denenmiştir, kullanım söz konusu değildir.
Sürekli alışveriş yaptığım bir mağaza olmasına rağmen bana zorluk çıkarıldı ve ilk defa böyle bir durum yaşıyorum. Satın aldığım formanın uygun bedeniyle değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
11 Ağustos'ta Stadyum Kartal Yuvası mağazasına, Aldığım bir formanın değişimi için gittim. Ancak daha önce, 5 Ağustos'ta yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayet oluşturduğum gerekçesiyle mağaza müdürü tarafından mağazaya alınmadım ve güvenlik tarafından dışarı çıkarıldım. Mağaza müdürleri yanıma geler...
31 Temmuz 2025 tarihinde Giresun Kartal Yuvası (Sultan Selim Mahallesi, Osman Fikret Sokak, No:31 Merkez/Giresun) mağazasından 2025-2026 sezonu dış saha formasını satın aldım ve arkasına “R***” ismini bastırdım. Formayı aldıktan sonraki gün, baskının bir kısmı kalkmaya başladı; bazı harfler tamamen ...
Kartal Yuvası Optimum BJK Store mağazasından yaklaşık 1 ay önce kızım için forma almak amacıyla alışveriş yaptım. Mağaza personeli, kızım 8 yaşında olmasına rağmen 9 yaş formanın uygun olacağını söyledi. Ancak bize 11-12 yaş forması verildi ve bu durumu o anda fark etmedik. Kızım formayı sadece 2 gü...
06 Ağustos 2025 tarihinde Ankamall Kartal Yuvası mağazasından 2025-2026 sezonu XL beden Beşiktaş forması satın aldım ve üzerine 27 numara R*** baskısı yaptırdım. Ertesi gün baskının 7 rakamının çıktığını fark ettim ve mağazaya geri gittim. Baskıyı düzeltmeye çalışırken bu kez tüm 27 rakamı buruşuk v...
Kartal Yuvası'ndan bir ürün aldım, ürünün fiyatı 1.200,00 TL idi. 1.000,00 TL'sini kuponla, kalanını nakit olarak ödedim. M beden aldığım ürün büyük geldi. Değiştirmek istedim ve müşteri hizmetlerini aradım. Bana, kuponlu ürünlerde sadece kupon hariç ödediğim miktarın iade edildiğini söylediler. Yan...
Yorumlar