to read complaints and reviews, or file yours. 
27.08.2025 tarihinde Karpa Saat garantisi kapsamında, İsviçre Saat mağazasından Romanson marka bir saat satın aldım. Saatimi kullanmaya başladıktan yaklaşık bir ay sonra kasasında küçük küçük kararmalar ve atmalar oluşmaya başladı.
Bu durumu fark edince mağaza ile görüştüm ve saati servise göndermemi istediler. Bunun üzerine ürünü 05.11.2025 tarihinde servise gönderdim. Yaklaşık iki hafta sonra saat bana kargo ile geri gönderildi ve birlikte gelen yazıda, sorunun kullanıcı hatası olduğu, saatin kaplama olduğu için parfüm, kolonya vb. Ürünlerle temas sonucu bu kararmaların oluştuğu belirtildi. Ayrıca “çelik kasalı saat tercih edin, biraz pahalı olur” şeklinde bir ifade yer aldı.
Ürünü satın alırken açıklamasında kaplama olduğuna dair hiçbir ibare yoktu; böyle bir bilgi yazsaydı zaten bu saati almazdım. Kullanıcı hatası denilerek sorumluluğun tamamen bana yüklenmesini ve ürün özelliklerinin satış sırasında açıkça belirtilmemiş olmasını kabul etmiyorum.
Saatimin şikayetim doğrultusunda tekrar ve bu kez detaylı, objektif bir şekilde incelenmesini, mümkünse ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
03.05.2025 tarihinde Instagram üzerinden “erssaat” adlı hesaptan biri Rolex, diğeri Patek marka olmak üzere iki adet saat siparişi verdim. Siparişim 08.05.2025’te elime ulaştı. Ancak gelen iki saatin de çalışmadığını gördüm. Ayrıca, istediğim model Rolex saatin camı kırık çıktı ve diğer saat ise hiç...
Saatim garanti kapsamında olduğu için daha önce saatin içi paslanmış olup kullanılamayacak hale geldi. 2 ay içinde garantiye gönderip değişim sağlandı. Aynı marka, aynı ürün, aynısı yaşandığından tekrar gönderdiğimde önce değişim sağlanacağı söylendi. Daha sonra yanlış kargolama ile eski saatim bana...
01.10.2025 tarihinde Instagram üzerinden “Ers Saat” adlı sayfadan yönlendirilerek Rolex marka bir saat satın aldım. Ürünü Giresun’daki adresime Yurtiçi Kargo ile teslim aldım ve kapıda kart ile ödeme yaptım. Ancak gelen saat, görsellerde gösterilen ürünle kesinlikle aynı değil ve beklentilerimi karş...
16.11.2025 tarihinde Kosovalı Saat internet sitesi üzerinden St Dupont 27707 model çakmak siparişi verdim. 19.11.2025’te ürün elime ulaştı ancak gelen ürün görsellerdeki gibi değildi; malzeme kalitesi çok kötüydü ve beklentimi kesinlikle karşılamadı. Bu nedenle aynı gün iade talebimi firmaya ilettim...
Classy saat web sitesi üzerinden 6 Mayıs 2025 tarihinde 3 adet saat siparişi verdim. Ürünlerden biri yanlış renk gönderildiği için sizinle WhatsApp üzerinden iletişime geçerek ilgili saati 9 Mayıs’ta kargoya verdim. 14 Mayıs’ta tarafıma, sipariş ettiğim ürün renginin stokta bulunmadığı bildirildi v...
Yorumlar