to read complaints and reviews, or file yours. 
20.08.2025 tarihinde, İstanbul’dan Instagram üzerinden Karlotta Butik’ten 2.350 TL tutarında bir elbise siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişle ilgili yaşadığım sorunları kibarca ilettiğim halde, WhatsApp üzerinden bana hakaret ve küfür içeren mesajlar gönderildi. Ayrıca, Instagram üzerinden de engellendim. Engellenmemin ardından, sadece durumu sormak için farklı numaralardan aramak zorunda kaldım. Elimde hakaret ve küfür içeren mesajların ekran görüntüleri de mevcut.
Müşteri olarak hiçbir şekilde kaba veya saygısız bir davranışta bulunmadığım halde, bu şekilde bir muameleye maruz kalmak beni çok üzdü. Karlotta Butik’in takipçileri ve diğer müşterilerinin de bu tutumu görmesini istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu tür davranışların tekrarlanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
18.08.2025 tarihinde Karlotta Butik’ten uzun kollu tüllü lacivert bir elbise sipariş ettim (Sipariş No: 11515). Ancak bana gönderilen ürün, sipariş ettiğimle alakası olmayan, tamamen farklı ve kalitesiz bir üründü. Bunun üzerine hem verdikleri numaraya yazdım hem de Instagram üzerinden mesaj ve yoru...
7 Eylül’de Karlotta Butik’ten iki elbise sipariş ettim ve 9 Eylül’de ürünler elime ulaştı. Elbiselerden biri üzerime çok büyük geldiği için değişim yapmak istedim. Ancak bana önceden değişim süresinin sadece 3 gün olduğu bilgisi verilmedi. Ben de 17 Eylül’de ürünü kargoya verdim. Değişim için iletiş...
04.08.2025 tarihinde Karlotta Butik’ten Instagram üzerinden 2100 TL tutarında bir elbise satın aldım. Elbiseyi teslim aldıktan sonra paketi açtığımda ürünün yırtık olduğunu fark ettim. Teslimattan yaklaşık bir saat sonra iade talebimi kendilerine ilettim. Ancak buna rağmen, koşulsuz iade hakkım oldu...
Karlotta Butik’ten Instagram üzerinden yeşil midi boy bir elbise satın aldım ve 3.350 TL’lik ödememi kart ile peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak ürünün çıkışı yapılmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin ne zaman gönderileceğini sorduğumda ise, sabırlı olmam gerektiği ve acele ...
Karlotta Butik’ten Instagram üzerinden web sitesi aracılığıyla “taş detaylı kalp abiye” elbise siparişi verdim (Sipariş No: 11499). Ürün 2 gün içinde Eskişehir adresime teslim edildi. Ancak elbiseyi beğenmediğim için iade etmek istediğimi firmaya mesaj yoluyla ilettim. Satış öncesinde oldukça ilgili...
Yorumlar