Yanıltıcı Reklam Ve Kullanılmış Pantolon Gönderimi Nedeniyle 999 TL İade Talebi

13 Temmuz 2026 tarihinde Aras Kargo aracılığıyla Sol Ekspres Taşımacılık ve Depolama Tic. Ltd. Şti. isimli firmadan, Facebook üzerinden gördüğüm reklamla 3 adet taktik pantolon siparişi verdim. Kargopantolon.site. Site üzerinden oluşturduğum bu siparişin onaylandığına dair ekran görüntüm de mevcuttur. Kargom Aras Kargo’nun 6066780553602 takip numaralı gönderisiyle, Nevşehir’den çıkış yaparak tahsilatlı ve 999 TL bedelle tarafıma ulaştırılmış; ancak teslimat sırasında sipariş ettiğim taktik pantolonlar yerine paçavra gibi, kullanılmış görünümlü kot pantolonlar gönderilmiştir.

Gönderilen üç pantolonun da sipariş verdiğim taktik pantolonlarla model, kalite ve kullanım amacı açısından hiçbir ilgisi bulunmamaktadır; ürünler hem son derece kalitesizdir hem de reklamda gösterilenlerle tamamen alakasızdır. Ürünlerle birlikte firmaya ait herhangi bir fatura, irsaliye ya da geçerli iletişim bilgisi çıkmadığı için firmaya ulaşamıyor, iade veya değişim talebimi iletemiyorum.

Yanlış ve alakasız ürün gönderimiyle mağdur edildiğim için, ödediğim 999 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu yanıltıcı satışla ilgili gerekli incelemenin yapılarak, Nevşehir çıkışlı bu gönderiler üzerinden aynı yöntemle pek çok tüketicinin mağdur edilmesinin ve kandırılmasının önüne geçilmesi için Devletimizin yetkili makamları tarafından gerekli incelemelerin ve tespitlerin yapılarak daha etkin yaptırımlar uygulanmasını talep ediyorum.