Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Yerine Çocuk Pantolonu Geldi Firmaya Ulaşamıyorum

Siparişim Yerine Çocuk Pantolonu Geldi Firmaya Ulaşamıyorum
Siparişim Yerine Çocuk Pantolonu Geldi Firmaya Ulaşamıyorum
Siparişim Yerine Çocuk Pantolonu Geldi Firmaya Ulaşamıyorum
Siparişim Yerine Çocuk Pantolonu Geldi Firmaya Ulaşamıyorum
+2
06 Ağustos 21:32
1.763

06.08.2025 tarihinde Facebook üzerinden Taktik Giyim adlı firmanın reklamına tıklayarak, 3 adet yazlık taktik pantolon siparişi verdim. Siparişi oluştururken beden, adet ve renk gibi tüm bilgileri eksiksiz girdim, teslimat adresimi de paylaştım. Kapıda ödeme yöntemiyle toplam 999 TL ödedim. Ürünler Aras Kargo ile (takip kodu: 5190*******16) Özay Group Metal San ve tic. Ltd. Şti. Tarafından Nevşehir’den gönderildi ve Kocaeli – Çayırova adresime teslim edildi.

Ancak, beklediğim 3 adet yazlık taktik pantolon yerine, paketten 2 adet çocuk kot pantolonu çıktı. Pakette fatura yoktu ve herhangi bir iade adresi veya iletişim bilgisi de bulunmuyordu. Firmaya ulaşmak için paketteki telefon numarasını (0 212 928 4152) defalarca aradım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım. Facebook üzerinden de firmaya ulaşmaya çalıştım, ancak şikayetimi yazdıktan hemen sonra yorumum silindi ve hesabım engellendi. Şu anda firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

İade veya değişim işlemi başlatabilmem için gerekli iletişim ve iade bilgilerine ulaşamıyorum. Facebook reklamlarında iade ve değişim hakkı olduğu belirtilmesine rağmen bu haklardan yararlanamıyorum. Ayrıca, sosyal medyada aynı mağduriyeti yaşayan birçok kişi olduğunu gördüm.

Yanlış ürün gönderiminin düzeltilmesini, ya siparişimdeki ürünlerin gönderilmesini ya da ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sorunu: 999 TL’lik Mağduriyet

22 Eylül 20:03
1.018
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sorunu: 999 TL’lik Mağduriyet
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sorunu: 999 TL’lik Mağduriyet

Kargopantolon.site Alakasız Ürün Gönderdi

23 Eylül 09:35
1.300
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

06 Eylül 15:07
1.208
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Muhatap Bulamama Mağduriyeti

04 Ağustos 17:18
1.185
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Muhatap Bulamama Mağduriyeti
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Muhatap Bulamama Mağduriyeti
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Muhatap Bulamama Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz