to read complaints and reviews, or file yours. 
06.08.2025 tarihinde Facebook üzerinden Taktik Giyim adlı firmanın reklamına tıklayarak, 3 adet yazlık taktik pantolon siparişi verdim. Siparişi oluştururken beden, adet ve renk gibi tüm bilgileri eksiksiz girdim, teslimat adresimi de paylaştım. Kapıda ödeme yöntemiyle toplam 999 TL ödedim. Ürünler Aras Kargo ile (takip kodu: 5190*******16) Özay Group Metal San ve tic. Ltd. Şti. Tarafından Nevşehir’den gönderildi ve Kocaeli – Çayırova adresime teslim edildi.
Ancak, beklediğim 3 adet yazlık taktik pantolon yerine, paketten 2 adet çocuk kot pantolonu çıktı. Pakette fatura yoktu ve herhangi bir iade adresi veya iletişim bilgisi de bulunmuyordu. Firmaya ulaşmak için paketteki telefon numarasını (0 212 928 4152) defalarca aradım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım. Facebook üzerinden de firmaya ulaşmaya çalıştım, ancak şikayetimi yazdıktan hemen sonra yorumum silindi ve hesabım engellendi. Şu anda firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
İade veya değişim işlemi başlatabilmem için gerekli iletişim ve iade bilgilerine ulaşamıyorum. Facebook reklamlarında iade ve değişim hakkı olduğu belirtilmesine rağmen bu haklardan yararlanamıyorum. Ayrıca, sosyal medyada aynı mağduriyeti yaşayan birçok kişi olduğunu gördüm.
Yanlış ürün gönderiminin düzeltilmesini, ya siparişimdeki ürünlerin gönderilmesini ya da ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
Facebook’ta sponsorlu reklam olarak karşıma çıkan “Taktik Giyim” sayfası üzerinden, kargopantolon. Site adresine yönlendirilerek 19 Eylül 2025’te 3 adet taktik pantolon siparişi verdim. 22 Eylül 2025 saat 18.30’da Aras Kargo ile gönderilen paketi kapıda ödeme yöntemiyle, 999 TL ödeyerek teslim aldım...
Facebook üzerinden “Taktikgiyim” adlı sayfadan bir hafta önce 3 adet kargo pantolon siparişi verdim. Siparişim 999 TL tutarındaydı ve kapıda ödeme seçeneğiyle ödememi yaptım. Ürünler bugün Aras Kargo (takip numarası: 5198125962000) ile tarafıma ulaştı. Kargoyu açtığımda, sipariş ettiğim ürünlerle h...
29 Ağustos 2025 tarihinde Taktik Pantolon firmasından, %100 su geçirmez ve hava şartlarına dayanıklı olduğu belirtilen 3 adet pantolon siparişi verdim. Siparişim 1 Eylül 2025 tarihinde Aras Kargo (1345 kodlu, 5195*******57 takip numarası) ile Özay Grup Metal Sanayi ve tic. Ltd. Şti. Adresinden tesli...
4 Eylül’de Özay Group’tan üç adet taktik pantolon siparişi verdim. Bugün kargom elime ulaştı ancak siparişimde olması gereken üç taktik pantolon yerine iki adet kot pantolon gönderilmiş. Sipariş numaram: 5195*******47. Şirketin müşteri hizmetleri numarasına ulaşamadım ve web sitesindeki formu doldu...
Özay Grup Metal Sanayi Ltd. Şirketi’nden, Facebook’ta gördüğüm reklam videolarına inanarak toplam 1000 TL karşılığında 3 adet XXL beden taktik pantolon siparişi verdim. Siparişimi Cuma günü oluşturdum ve ürünler Pazartesi günü teslim edildi. Ancak, gelen kargo paketinden sipariş ettiğim pantolonlar ...
Yorumlar