Kargola a. Ş. Şikayeti

Kargola firmasına ait 258331304997 takip numaralı gönderim 10’unda kargoya verilmiş olmasına rağmen, aradan 4 gün geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi. İstanbul’dan çıkış yapan kargonun varış adresi Kocaeli ve aradaki mesafe yakın olmasına rağmen bu gecikmenin yaşanması beni mağdur etti.

Firma ile iletişime geçmek için verilen numarayı aradığımda ise hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne kargomun nerede olduğuna dair bir bilgi alabiliyorum ne de gecikme konusunda bir açıklama yapılabiliyor.

Kargomun daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.