Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetleri İletişim Sorunu

profile
24 Mayıs 12:06
-

Kargola firması aracılığıyla Freshscrafs tarafından 21.05.2026 tarihinde gönderilen kargom 21 Mayıs’tan beri dağıtımda görünmesine rağmen 3 gündür bana teslim edilmiyor. Sistemde sürekli dağıtımda olarak görünmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı.

Bu süreçte firmanın WhatsApp iletişim hattına defalarca yazdım ancak çalışmadığını gördüm, ayrıca Cuma günü, dün ve bugün telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamadım, telefonlar açılmadı. Kargomun takip/sipariş numarası elimde mevcut olmasına rağmen ne teslimatla ilgili bir bilgi alabiliyor ne de muhatap bulabiliyorum.

Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini, dağıtıma çıkan gönderilerin gerçekten teslimata çıkarılması ve müşteri hizmetleri hattının aktif ve ulaşılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

kargo-teslim-edilmemesi-ve-musteri-hizmetleri-iletisim-sorunu-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
10 Kasım 2025 16:14
769

Kargola Kargom Dağıtıma Çıkmıyor

profile
12 Ocak 01:12
544

profile
11 Kasım 2025 12:40
537

profile
21 Kasım 2025 23:15
614
Benzer Şikayet Yaz