to read complaints and reviews, or file yours. 
01 Ekim 2025 tarihinde Zara tarafından gönderilen ve 47106148770600100095 takip numaralı paketim Bakırköy Kartaltepe Mahallesi adresime teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor. Ürünümün değeri 1939 TL ve şu anda kayıp durumda.
Kargoist müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünümün nerede olduğu konusunda bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında acil olarak çözüm ve tarafıma dönüş bekliyorum.
14 Ekim 2025’te Zara’dan verdiğim sipariş, 15 Ekim’de teslim edilmesi planlanmasına rağmen Kargoist tarafından bir haftadır tarafıma ulaştırılmadı. 23505757862900100035 takip numaralı kargomun teslimatı İstanbul adresime hâlâ yapılmadı. Sürekli müşteri hizmetlerini arayarak durumu belirtmeme ve iki ...
24.07.2025'de Zara’dan verdiğim siparişin kargo takip numarası 23500825955300100035’tir. Siparişim toplam 2.429,00 TL tutarındadır. Ancak tarafıma ait gönderinin “b** s***” isimli farklı bir şahsa ve bana ait olmayan bir adrese teslim edildiği bilgisi iletildi. Ben bu gönderiyi kesinlikle teslim alm...
21205193842300100032 takip numaralı Zara siparişim 8 Ekim 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Adresim İzmir Bayraklı’da ve ev adresi olmasına rağmen, teslimat yapılmadığı gibi sistemde “Haber Formu Bırakıldı - Firma/Resmi Kurum Kapalı” şeklinde bir not yer alıyor. Oysa tes...
21201058027100100035 takip numaralı Zara siparişim, 04.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Kargoist sisteminde günlerdir “yönlendirmede” olarak görünüyor ve hiçbir hareket yok. Kargoist firmasına ulaşmak imkansız. Telefon, mail yok; sosyal medya hesaplarından da cevap ...
31 Temmuz’da Zara’dan aldığım 5385*****89 numaralı siparişim Kargoist tarafından tarafıma teslim edilmedi. 47102474476600100038 takip numaralı gönderimle ilgili olarak, barkodun hatalı olduğu veya hasar gördüğü, bu nedenle araştırma sürecinde olduğu belirtiliyor; ancak başka hiçbir bilgi verilmiyor....
Yorumlar