Kaybolan Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Kargoist firmasından 19005166361100100037 takip numaralı gönderim, üç gündür her gün dağıtıma çıkıyor olarak görünüyor ancak tarafıma teslim edilmiyor. Bugün ise dağıtıma dahi çıkmamış olarak gözüküyor. Teslimat adresim İstanbul Beşiktaş’ta ve kargo içerisinde 4.070₺ tutarında önemli bir ürün bulunm...

10.09.2025 tarihinde Kargoist firmasına ait 47104688400000100034 takip numaralı kargom için “teslim edildi” şeklinde SMS aldım. Ancak kargo bana kesinlikle teslim edilmedi ve tarafıma ulaşmadı. Teslim edilmesi gereken adres Kartal Caddesi No:72 Kartal/İstanbul’dur. Kargoist müşteri hizmetlerine def...

Kargoist firmasından 24501851860600100078 takip numaralı bir gönderim vardı. Kargonun teslim edilmesi gereken tarihten itibaren 2 gündür hala elime ulaşmadı ve sürekli gecikme yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Teslimat yapılm...

02.09.2025 tarihinde Kargoist firmasına teslim edilen 21204093527600100039 takip numaralı, 5387*****69 sipariş numaralı kargom yaklaşık iki haftadır tarafıma ulaşmadı. Sistemden kontrol ettiğimde gönderimin Büyükçekmece şubesinde olduğu ve “resmi kurum kapalı” notuyla bekletildiği görünüyor. Teslima...

24 Eylül 2025 tarihinde, saat 22:00’de Kargoist’ten gelen “teslim edildi” mesajına rağmen kargom bana ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Büyükçekmece olmasına rağmen, kargo ortada yok. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Daha önce de Kargoist ta...