to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW’den aldığım ve Kargoist tarafından taşınan LCW5509*******39 takip numaralı kargom, 18 Eylül 2025 tarihinde dağıtıma çıktı olarak görünüyor ancak iki gündür teslim edilmiyor. Teslimat adresim İstanbul Bahçelievler’deki iş yerim ve hafta sonu kapalı olduğumuz için kargomun Perşembe günü teslim edilmesi gerekiyordu.
Kargoist müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ikinci gün öncelik verileceği söylendi fakat yine de teslimat gerçekleşmedi. Bu durum hem iş akışımı olumsuz etkiledi hem de mağduriyet yaşattı.
Kargomun Pazartesi günü acil ve öncelikli olarak teslim edilmesini, ayrıca bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda açıklama yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesi için gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Kredi kartı ile ödeme yaptığım bu siparişim için gösterilen ilgisizlikten dolayı memnuniyetsizliğimi belirtmek isterim.
18 Eylül’den beri LCW’den aldığım 1358 TL tutarındaki siparişim Kargoist firması tarafından bir türlü teslim edilmiyor. Kargom her gün dağıtıma çıkarılıyor, gün sonunda ise tekrar şubeye geri dönüyor. Bugün 25 Eylül ve hâlâ kargom elime ulaşmadı. Bahçelievler, İstanbul adresine teslim edilmesi gereken bu gönderi için hem LCW hem de Kargoist müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sürekli aynı cevapları alıyorum ve hiçbir çözüm sunulmuyor.
Artık teslimat beklemiyorum, kargonun kayıp olup olmadığını bile bilmiyorum. Bu kadar uzun süredir mağdur bırakılmak kabul edilemez. Paramın LCW Online tarafından acilen iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca LCW’nin bu kargo firmasıyla bir daha çalışmamasını istiyorum.
15.09.2025 tarihinde LCW uygulaması üzerinden 4 bin TL’yi aşan bir tutarla verdiğim siparişim (Sipariş/Kargo Takip No: 2509131500789) Kargoist firması tarafından hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Bağcılar olmasına rağmen, 1-14 gün arası beklemem gerektiği dışında hiçbir net bilgi alama...
LCW’den verdiğim LCW5508*******75#001 takip numaralı siparişim, kargoist tarafından 13.08.2025 tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Adresim İstanbul, Üsküdar, Valide-i Atik Mahallesi olup, eksiksiz ve doğru bir şekilde belirtilmiştir. Ancak kargo firması eksik adres bahanesiyle teslimatı ger...
LCW'den almış olduğum ürünler Kargoist firması ile gönderilmiştir. Adreste olamayacağım düşüncesiyle teslimat noktası seçtim. Üç gündür dağıtıma çıkmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri, 3 Eylül'de teslim edileceğini söylemesine rağmen bugün 5 Eylül ve hâlâ kargom yok. LCW gibi bir ...
6 Eylül tarihinde LCW üzerinden verdiğim 2900₺ tutarındaki siparişim, Kargoist firması tarafından dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj gelmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip numaram: LCW5509*******24#001. Üsküdar Beylerbeyi adresinde bulunuyorum ve kargonun teslimatıyla ilgili hiçbir bilgil...
23.10.2025 tarihinde LCW5510*******11#001 takip numaralı kargom Kargoist tarafından dağıtıma çıkarılmadı. Gerekçe olarak telefon numaramın hatalı olduğu söylendi. Dün kargom dağıtıma çıkmıştı ancak o sırada evde değildim, bu yüzden teslim edilemedi, bunu anlayışla karşılıyorum. Fakat bugün tüm gün e...
Yorumlar