Yurtiçi Kargo Sitesinde Yaşadığım Mağduriyetim Giderilmiyor

31.08.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo’nun resmi internet sitesi üzerinden işlem yaparken, siber saldırı nedeniyle mağdur oldum. Ödeme sırasında hesabımdan toplam 2.340₺ para çekildi ve tüm kişisel bilgilerim sisteme girildi. İşlem sonrası bana ait 109179887947 gönderi numarası oluştu ve ürün teslim edildi.

Durumu hemen Yurtiçi Kargo müşteri hizmetlerine ilettim ve şikayet kaydı oluşturuldu, fakat şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Olay İstanbul’da gerçekleşti ve bu tür bir mağduriyeti ilk kez yaşıyorum.

Resmi internet sitesine yapılan siber saldırı sonucu yaşanan bu mağduriyetin giderilmesini ve alınan ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, aynı problemi yaşayan diğer mağdurlarla da iletişim kurmak istiyorum.