to read complaints and reviews, or file yours.Kargılı Mobilya Koltuk Takımı Müşteri Memnuniyeti
İstanbul/Avcılar Kargılı Mobilya şubesinden Nepal modeli 3+3+1 şeklinde koltuk takımı aldım. Ürünler elime ulaştı. Berjer ve 3'lü koltuğun birinde problem ile karşılaştım. Berjer dengeli ve sabit durmuyordu. 3lü koltukta ise ayağında belirgin şekilde defo mevcuttu. Bununla ilgili servis kaydı oluşturdum. 3 hafta sonra servisten arkadaşlar geldi. Berjerin ayak takımını değiştirdiler. Sorun devam ettiğini söyledim.
Servisteki arkadaş zeminden dolayı olduğunu söyledi. 3lü kanepe için alt ayak takımını ahşap olan kısmı yenisi ile değiştirdiler. Taktıkları ürün yine defoluydu ve alt destek takımı orijinali ile aynı değildi.
Baştan savma iş yaptılar. Değiştirdikleri parçalar için değişim faturası vermediler. Problem devam etmektedir. Ürünlerin iade edilip para iadesi istiyorum. Müşteri hizmetleri ve servis Kargılı Mobilya'nın çok kötü.
Sayın Müşterimiz ; Şikayetiniz incelemeye alınmış olup en kısa zamanda tarafınıza dönüş yapılacaktır. KARGILI MOBİLYA olarak Şehir içi ve Şehir dışı yüksek metrekarelerdeki mağazalarımızla ve gerekse internet sitemiz üzerinden yüzlerce çeşitlilikteki ürünlerimiz ile Ülkemizin her noktasına satış ve servis hizmeti vermekteyiz. Her geçen gün sizlerle büyümekte olan firmamız vizyonunun temel esası Müşteri memnuniyeti olup bu vizyon çerçevesinde hizmet vermekteyiz. Bizi Tercih Ettiğiniz İçin Teşekkür ederiz. SAYGILARIMIZLA KARGILI MOBİLYA
.
