to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapıldı, Ürün Gönderilmedi Ve İade Gerçekleşmedi
29.07.2025 tarihinde karbonbisiklet.com üzerinden Globber marka katlanabilir bisiklet siparişi verdim ve 6393 TL’yi banka havalesi yoluyla ödedim. Sipariş numaram #1001519’dur. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi ve siteyle hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, herhangi bir geri dönüş alamadım.
Siparişin ödeme yönteminden dolayı e-ticaret seçmediğim için kredi kartı ile ödeme yapmam gerektiği, havale ile ödediğim tutarın ise bana iade edileceği söylendi. Ancak kredi kartı ile ödeme yapmadım ve havale ile gönderdiğim para da iade edilmedi. Şu anda mağdur durumdayım ve bu süreçte herhangi bir garanti, iade veya sözleşme kapsamında da değildim.
Karbonbisiklet.com’dan en kısa sürede 6393 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, başkalarının da mağdur olmaması için bu siteye itibar edilmemesi gerektiğini özellikle belirtmek isterim.
