to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba
HGS hesabımı e-devlet üzerinden kontrol ettiğimde 02.08.2023 tarihinde adıma kesilen 26 TL tutarında yapmadığım bir geçiş kesilmiştir.
07. Aon. 001 Plakalı aracım 1. Sınıf araçtır. O tarihte Antalya'dadır.
Sistemde adıma kesilen ücret Çamlık mevki'de ve 5. Sınıf araçla gözükmektedir.
HGS için aradığımızda (08505027100) yardımcı olamadılar. O mevkiye karışamıyorlarmış. Konu ile ilgili bizi 08504606060 Numaralı telefona yönlendirdiler ve bir haftadır günlerce müzik dinledik. Muhatap yok. Telefonu açan yok.
Hem haksız şekilde kesilen tutar, hem muhatap olmaması sorunu ilgili mercilere götürmemize sebep olmaktadır.
Sorun için acil olarak çözüm rica ediyorum.
Merhabalar 59 um 522 plakalı aracım ile 13 gün önce KGM ait yoldan geçiş yaptım. 21.5 ₺ gibi bir ücret ödemem gerekiyor. Herhangi bir HGS-OGS etiketi kullanmıyorum. Normal şartlarda 15 gün içerisinde resmi sitenizden ödeme yapabilirken sitenizdeki güncelleme nedeni ile 28-29 Mayıs 2023 tarihlerinde ...
Sayın Yetkili, 20/01/2025 tarihinde [34 eev 100] plakalı aracımla otoyolu kullandığım belirtilerek tarafıma HGS/OGS geçiş ihlali cezası kesilmiştir. Ancak ilgili tarihte HGS/OGS hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen geçiş ücreti tahsil edilmemiş ve haksız şekilde 4 kat ceza uygulanmıştır. Bun...
Plaka numarası 61AGT 550 olan aracım için yaklaşık 2 aydır HGS cezası ile ilgili SMS bildirimi alıyorum. Ancak bu ceza ne E-Devlet üzerinden ne de online banka uygulamalarında görünmüyor. Yetkili numarayı (08504606060) aradığımda sistemde iyileştirme olduğu ve bu nedenle Karayolları ile görüşerek so...
Yorumlar