to read complaints and reviews, or file yours. 
Webselcogrup ve Karavanmalzemecim olarak iki isimle oluşan internet satıcısı bu firma, sorumsuz çalışanları ile satış yapan bir firmadır. Hepsiburada sitesinden bir karavan kapı kilidi sipariş verdim. Ürün, standart basit bir ürün; siparişi 1 hafta kargoya vermediler. İki tane numarası bulunan bu firma ile iletişim kurmak için hem WhatsApp hem 0850 ile olan numaralarını defalarca aradım, ulaştım ve bana siparişin depoda olup olmadığını sordum. Ürün stokta varmış ama depodan çıkış yapılmasını beklemişler. 4 gün bekledikten sonra bana gelen ürün, alakasız bir kapı kilidi ve kolu oldu. Yine arayıp ulaştık, bu sefer de yanlış ürün gönderdiklerini söylediler, kabul ettiler. Bu ürün ile de 2 gün zaman kaybı yaşadık. Aynı gün başka siteden, N11'den sipariş verin; aynı gün kargoya vereceklerini söylediler. Yanlış ürünü geri gönderdik, doğrusunu sipariş ettik. Başka siteden verdik ama yine aynı gün kargoya vermeyi unutmuşlar. Araya cumartesi-pazar girdiği için 10 gündür böyle basit bir parçayı beklediğimiz bir satıcı, sorumsuz bir yer.
Ahşap hobi marketin sitesinden bir alışveriş yaptım. Geçen yıl yine yapmıştım ve memnun kalmıştım. Buna dayanarak toplu bir alışveriş yaptım. Bir iki gün sonra arandım ve kargoların perşembe günü kargoya verildiğini, benim sipariş verdiğim ürünlerden birinin eksik olduğunu, eğer farklı bir çeşidini ...
Karavan Malzemecim adlı şirketten 11.05.2025 tarihinde (krv14750580) kodlu karavan duş kilidi 2 adet sipariş verdim. Parasını havale olarak hesaplarına gönderdim. Bana siparişin onaylandığı ve ardından (219qc9775r) numaralı siparişin MNG Kargo'ya verildiği mesajı geldi. Aradan 5 gün geçti. Kargoya g...
karavanmalzemecim.com Teslimat Süreci hakkında Yaşadığım Hayal Kırıklığı Karavan hayallerimi gerçekleştirmek için karavanmalzemecim.com üzerinden [02/05/2025] tarihinde siparişi verdim. Sitede belirtilen "3 iş günü" içerisinde teslimat yapılacağı bilgisine güvenerek planlarımı yapmıştım. Ancak, üzer...
Sipariş verilen ürünü almadan önce, stokta var mı, 3 adet lazım diye müşteri temsilcisine sordum. 'Ürün sepete eklenirse stokta var demektir.' dedi. Ü...
Xmlsayfam ile yaklaşık beş aydır aktif çalışmaktaydık. Müşterilere yanlış ürün gönderip telafisini yapmıyorlar. İki ya da en geç üç günde kargoya verilecek olan sözde siparişlerin bir hafta kargoya verilmediği oluyor. Bu süreçte kargoya gidip geri gelmiş ürünler ancak sistemden iptalini yapmadıkları...
Yorumlar