to read complaints and reviews, or file yours.Karaköy Güllüoğlu Havuç Dilimi Siparişinde Bayat Ürün Teslimi
17 Ağustos sabahı Karaköy Güllüoğlu online sitesi üzerinden havuç dilimi siparişi verdim. Siparişim aynı gün saat 14.00 civarında elime ulaştı. Ancak ürün bayat ve beklemiş gibiydi, havuç diliminin baklavaya yakışan o taze hışırtısı kesinlikle yoktu.
Karaköy Güllüoğlu gibi bu işin ustası kabul edilen bir yerden, hele ki havuç dilimi gibi özen isteyen bir üründe bu şekilde bayat bir ürün gelmesini hiç beklemezdim. Online kanaldan sipariş vermemize rağmen ürünün tazeliğine aynı hassasiyetin gösterilmesini bekliyorum.
Siparişimin incelenmesini, gerekli kalite kontrolünün yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İlgili sipariş, Aykut Durmuş K** adına ve 0553********19 numaralı telefon bilgisiyle verilmiştir.
Merhaba Aykut Bey, Öncelikle yaşamış olduğunuz durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz bizim için değerlidir. Yaşadığınız süreci sizden detaylı olarak dinlemek, ilgili ürünlerin incelenmesini ve telafisini sağlamak üzere iletişim danışmanımız en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir.
Bugün beni telefonla gulluoglundan bir yönetici aradı sorunu anlattı çok yardımcı oldu ürünün yenisini gönderdiler çok memnun kaldım ilgilendikleri için çok teşekkür ederim
Teşekkürler Güllüoğlu
Soru giderildi karakoy Güllüoğlu yöneticilerine teşekkür ederim yeni ürün gönderdiler nefis çıktı memnun kaldım