15.12.2025 tarihinde saat 14.44 sularında Instagram üzerinden “karadenizkombii” adlı hesaptan pelet soba almak istedim. Kapıda ödeme seçeneği olmadığını, ürünü ambarla gönderdiklerini söyleyerek WhatsApp üzerinden bir IBAN numarası ilettiler. “Biz Müslümanız, kimsenin ekmeğinde gözümüz yok” gibi güven verici ifadeler kullanarak beni ikna ettiler ve ben de Odeabank hesabımdan 1.600 TL havale yaptım.
Ödemeyi yapmamın hemen ardından, “paranız havuza düştü, şimdi sizi muhasebe kısmı arayacak, onunla çözün” şeklinde mesaj yazdılar. Kısa süre sonra “Güven Muhasebe” adıyla biri Instagram üzerinden beni sesli arayarak, paranın havuza düştüğünü, tekrar para göndermem gerektiğini söyleyip mobil bankacılıkta para transfer bölümüne yönlendirmeye çalıştı. Bunun üzerine, böyle bir uygulamanın mantıklı olmadığını, paranın hesaplarına geçtiğini ve ürünü göndermelerini istediğimi belirttim.
Ben iade ya da ürün talep ederken, onlar bana “parayı istiyorsan ‘iade’ yazıp açıklamaya bize tekrar para yollayacaksın” şeklinde cevap verdiler. Şikayetçi olacağımı ve her yere başvuracağımı söylediğim anda ise hem WhatsApp üzerinden hem Instagram’dan beni tamamen engellediler.
Bu süreçte açıkça yanıltıldığımı düşünüyorum. Ödediğim 1.600 TL’nin iadesini talep ediyorum, ilgili Instagram hesabının kapatılması ve bu kişilerin tespit edilerek yargılanması için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum. Yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı, bankam ve resmi merciler nezdinde de gerekli başvuruları yapacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar