Samsun Karadeniz Hayvan Hastanesi Ücretli Acil Yardım Ve Kaba Tavır

Samsun Karadeniz Hayvan Hastanesi’ni bugün, yaklaşık yarım saat önce yolda ağır yaralı bulduğum bir sokak kedisi için aradım. Kedi nefes alıyordu fakat bilinci yoktu. Telefonda bu tarz acil durumlarda inisiyatif kullanıp yardımcı olup olamayacaklarını özellikle sordum, “oluruz” denilerek beni hastaneye çağırdılar.

Hastaneye gittiğimde beklerken bana kayıt açılacağını söylediler. Kedinin bana ait olmadığını, yolda tesadüfen bulduğumu belirttim. Buna rağmen bunun ücretli bir işlem olduğu söylendi. Telefonda “yardımcı oluruz” dendiğini hatırlattım ve ücretin benim için sorun olmadığını, ödeyebileceğimi söyledim ancak bu durumda ben değil de gelir durumu kısıtlı yaşlı bir teyze, amca ya da bir öğrenci olsaydı bu masrafı nasıl karşılayacağını düşündüğümü, bu tarz sokak hayvanı acillerinde biraz da vicdani davranılması gerektiğini ifade ettim.

Buna karşılık çalışan tarafından “tamam biz yarın barınağa bırakırız o halde” şeklinde tersleyici bir üslupla yanıt verildi ve kedinin sağlık durumu hakkında da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hem telefondaki “yardımcı oluruz” ifadesiyle sonrasında karşılaştığım ücret yaklaşımı, hem çalışan tavrı hem de yaralı hayvanın durumu hakkında bilgi verilmemesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Sokak hayvanlarıyla ilgili acil durumlarda daha duyarlı, şeffaf ve saygılı bir yaklaşım bekliyorum. Bu olayla ilgili olarak hem iletişim dilinin hem de sokak hayvanı acil protokollerinin gözden geçirilmesini ve benzer durumlarda gerçekten yardımcı olacak bir uygulamaya geçilmesini talep ediyorum.