Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Krem Peynir Ürünüm İki Defa Eksik Gönderildi

profile

28.01.2026 tarihinde Karadenizdoğal N***** Bey Çiftliği’nden internet üzerinden toplam 2.597,44 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Verdiğim siparişte toplam 9 adet ürün bulunuyordu; ancak koliyi teslim aldığımda 500 gr krem peynir ürününün paketten çıkmadığını gördüm.

Durumu fark eder etmez firma ile WhatsApp üzerinden görüştüm. Yoğunluktan dolayı ürünü göndermeyi unuttuklarını, yeni bir sipariş verdiğimde eksik ürünü de o siparişin içine ekleyerek göndereceklerini söylediler. Bunun üzerine eksik ürünüm de gelsin diye 02.03.2026 tarihinde tekrar 972,05 TL tutarında sipariş verdim. Fakat bu siparişimde de eksik olan önceki krem peynir ürünüm yine gönderilmedi ve telefonla görüştüğüm firma çalışanı T**** Hanım, bu ürünü yine unuttuklarını söyledi.

Hem ilk siparişimde hem de firma ile yaptığım yazışmalarda açıkça belirtilmesine rağmen 500 gr krem peynirin iki kez üst üste unutulmuş olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Eksik gelen ve gönderilmeyi unuttuklarını belirttikleri bu 500 gr krem peynir ürünümün en kısa sürede adresime ücretsiz ve sorunsuz şekilde gönderilmesini talep ediyorum.

krem-peynir-urunum-iki-defa-eksik-gonderildi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Karadeniz Doğal Hepsijet Kargo Sorumsuzluk Ve Umursamazlık

profile
20 Aralık 2023 12:14
3.960
"Karadeniz doğal markasına ilgilenip sorunu çözdükleri için teşekkür ediyorum. Özellikle Tülay hanıma çok teşekkür ediyorum. Fakat benim sıkıntım Karadeniz doğal markasıyla değil, Hepsijet kargo ileydi. Hepsijet kargo tarafından hâlâ bir çözüm yolu bulunmadı. Ben böyle çalışma ahlakı olmayan bir kargo şirketi görmedim."
Karadeniz Doğal Hepsijet Kargo Sorumsuzluk Ve Umursamazlık
Karadeniz Doğal Hepsijet Kargo Sorumsuzluk Ve Umursamazlık
Karadeniz Doğal Hepsijet Kargo Sorumsuzluk Ve Umursamazlık
Karadeniz Doğal Hepsijet Kargo Sorumsuzluk Ve Umursamazlık
+1

Yanlış Ve Bozuk Ürün Gönderimi Sonrası İade Taleplerimin Karşılanmaması

profile
29 Ekim 2025 20:40
1.892
yanlis-ve-bozuk-urun-gonderimi-sonrasi-iade-taleplerimin-karsilanmamasi-3.jpg
yanlis-ve-bozuk-urun-gonderimi-sonrasi-iade-taleplerimin-karsilanmamasi-1.jpg

profile
11 Eylül 2024 14:36
595
Sek Süt Eksik Gramajlı Peynir Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Sek Süt Eksik Gramajlı Peynir Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Sek Süt Eksik Gramajlı Peynir Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
3
Mustafa sonucu yetersiz buldu

Siparişim Kayıp İletişim Yok Mağduriyetim Giderilsin

profile
Mustafa
01 Eylül 2025 00:02
2.250
siparisim-kayip-iletisim-yok-magduriyetim-giderilsin-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz