to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Kasım tarihinde Karaca'nın internet sitesi üzerinden 4 adet Kaşmir Home Hilda koltuk kılıfı sipariş ettim (Sipariş No: 92985545). Ürünlerin en geç 17 Kasım'da kargolanacağı belirtilmişti ancak bugün itibarıyla hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı denedim fakat bağlanamadım. WhatsApp üzerinden mesaj gönderdim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.
Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Ürünlerimin acilen kargoya verilmesini talep ediyorum.
Karaca internet sitesinden 74897004 sipariş numaralı 4 adet halı siparişi verdim. 4 halı da aynı saatte onaylandı ve kargoya verildi olarak yazıyor. Tarafıma 3 tane halı teslim edildi. Bir halı halen daha çıkış noktasındaki kargoda görünüyor ve tahmini teslimat 5 Aralık olarak görülmeye devam ediyor...
23 Eylül tarihinde Karaca'nın online mağazasından Kaşmir model halı siparişi verdim (Sipariş No: 92013846). Bir hafta boyunca herhangi bir sorun bildirilmeden bekletildim ve 30 Eylül'de siparişim, gönderime uygun bulunmadığı gerekçesiyle tarafıma hiçbir detaylı açıklama yapılmadan iptal edildi. Bana...
Karaca'dan 8 eylülde verdiğim siparişim için içinde faturalandırılan ürün olmadığından iptal talebi oluşturdum. Toplamda 5 parça üründen 4 ü için iade yapıldı 5. Ürün olan Kaşmir Halı için ne hikmetse talep yapılır yapılmaz sipariş durumu faturalandı olarak kaldığı için iade yapılmadı. 8 gündür ne ü...
16 Ağustos’ta Karaca online mağazasından 91560345 numaralı siparişimle Kaşmir Halı Luvin modelini kredi kartı ile 1.423 TL karşılığında satın aldım. Aynı siparişteki diğer ürünler 18 Ağustos’ta teslim edildi, fakat halım eksik geldi. O günden beri defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Be...
Yorumlar