to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın Karaca mağaza yetkilileri,
Firmanızdan alınan bir ürünü iade ederek hediye çeki aldım. Hediye çeki alırken arkadaşlar yazı silinir telefonunuza çekin dediler. Arada çekin bir kısmını kullandım. Çekin üzerinde herhangi bir süre yok. Verilirken herhangi bir uyarı yapılmadı. Cüzdanımda unutmuşum. Süre olarak hatırlamıyorum. Geçen bir ürün alırken kullanmak istedim süreniz dolmuş dediler. Ne zaman dolmuş üzerinde ibare yok dediğimde bilmiyoruz görünmüyor dediler. Benim olan bir bakiyeyi Karaca firmasının hiç uyarı vermeden bitmiş yok olmuş demesi çok yanlış bir yaklaşım. Müşteri memnuniyeti göz önüne alınarak çekimi kullanmak istiyorum.
İnci Ç****
0530******42
Karaca mobil appinden yaptığım alışverişi aynı saat içinde iptal edip birkaç ürün daha ekleyerek yeniden sipariş oluşturdum. İptal ettiğim sipariş için de ücret iadeniz yapıldı maili aldım. Bayramın ilk günüydü bu olay. Bugün bayramın dördüncü günü bankamla iletişime geçtim ne zaman yansıyacak hesab...
Karaca Home Vadi İstanbul mağazasından 16.08.2025 tarihinde 899,90 TL tutarında hediye çeki aldım. Hediye çeki, verilen kağıdın malzemesinden dolayı z...
Yılbaşı öncesi Karaca uygulaması üzerinden hediye olarak iki tane sipariş verdim. Fatura ve teslimat adreslerim farklı ve profilimde kayıtlı, sipariş verirken buna her zaman özellikle dikkat ederim. Fakat uygulamadaki sistem hatasından dolayı faturalar teslimat adreslere kesilmiş. Hediye olduğu için...
Karaca'nın kendi web sitesinden Ekim ayı ilk haftası iki ürün sepetime koyup satın almayı onayladım. Ücret hesabımdan çekildi ve sonrasında Karaca sitesi sürekli sorun çıkardığı için kendi hataları sistemsel olarak durduk yere iptal ettiler. İade olacak dediler ve aradan 15-20 gün geçti. İade olmadı...
Karaca Home iade süreci problemi. 6 Ocak 2024 tarihinde satin almış olduğum 1.250 TL tutarındaki hediye çekimi 2 haftadır iade etmek istiyorum. Öncelikle 13 Ocak 2024 tarihinde hediye çekini satin almış olduğum Bursa Carrefour Karaca Home mağazasına fiziken gittim, iade alamayacaklarını söylediler. ...
Yorumlar