karaca-ev.shop İnternet Sitesinden Aldığım Üç Bin TL Ödemeye İade Talebi

Instagram’da karşıma çıkan reklama tıklayarak “Karaca-ev.shop” adlı internet sitesinden dün mutfak ürünleri ve çeşitli ev eşyaları satın aldım. Toplamda yaklaşık üç bin tl tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim.

Ödeme sonrası siteden ne bir sipariş onay maili, ne bir bilgilendirme mesajı, ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgi gelmedi. Siparişime dair hiçbir şekilde ulaşabileceğim bir iletişim bilgisi bulamıyorum ve firma benimle hiçbir kanaldan iletişime geçmedi. Elimde ödeme dekontu ve siteye dair ekran görüntüleri dahil olmak üzere pek çok kanıt bulunuyor.

Bu sitenin sahte ve aldatıcı olduğunu düşünüyorum. Hem ödediğim yaklaşık üç bin tl tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini hem de bu site hakkında gerekli inceleme ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.