Çocuklarıma Bağıran Personelin Saygısız Davranışı Mağazada Kabul Edilemez

Bugün saat 16.00 civarında Uşak merkezdeki Kar Bebek mağazasına iki kızımla birlikte, sadece yatak bakmak için gittim. Mağazaya girdiğimiz andan itibaren sarı saçlı bir kadın personel, çocuklarıma sürekli sert bir şekilde “ellemeyin, dokunmayın, yapmayın” şeklinde uyarılarda bulunarak azar çekti. Çocuklarımın yanında bu üsluba rağmen uzun süre sabrettim.

Alt kata indiğimizde, 2 yaşındaki kızım 3 tekerlekli bir bisiklete dokunduğu anda aynı personel bu kez çocuğuma bağırdı. Bunun üzerine kendisine, çocukların annesi olduğumu, herhangi bir ürüne zarar verirlerse bedelini ödeyeceğimi söyledim. Buna rağmen üslubu değişmedi, bizi alt katta bırakıp adeta kaçar gibi yanımızdan uzaklaştı.

Mağaza müdürüne durumu anlattım ancak sadece dinlemekle yetindi, herhangi bir çözüm ya da telafi edici bir yaklaşım görmedim. Çocukların olduğu bir ortamda müşterilere bu şekilde davranılmasını, özellikle de küçük bir çocuğa bağırılmasını kabul etmiyorum.

Bu yaşanan saygısız ve haddini aşan davranıştan mağaza sahibinin haberdar olmasını ve personelin çocuklu ailelere karşı daha saygılı ve anlayışlı olması için gereken uyarı ve yaptırımların uygulanmasını istiyorum.