Satın Alma Sonrası Teknik Sorunlara Çözüm Sunulmuyor

Sürekli donma sorunu yaşıyorum; defalarca yazmama rağmen, yetkililer canları istediklerinde cevap veriyorlar. İlk iletişimde hızlı yanıt alırken, ürünü aldıktan sonra muhatap bulmak zorlaşıyor ve yanıt almak 1-2 saat sürebiliyor. Diğer iptv servislerine göre 2-3 dakika gecikmeli yayın yapıyor ve gün...

Daha önce sorunsuz bir sene kullanmıştım, ancak şimdi yeniledim ve aldığımdan beri aşırı donma problemi yaşıyorum. Bugün telegram üzerinden sorunun nedenini sordum, fakat beni engellediler. Şu an elimde olan paketle maç bile izlenmiyor, dönüp kalıyor. Sürekli olarak normal siteye geri dönmek zorunda...

Ürünü satın aldım ve 2 ay önce toplamda 2 saat izleyebildim, her seferinde donma problemi yaşadım. Bugün, 1 ay aradan sonra tekrar izlemek istedim fakat açılmadı. WhatsApp üzerinden yazıştığım destek ekibi, ürünün tekrar çalışması için yeniden ödeme yapmam gerektiğini söyledi.

Ürün sürekli donuyor ve birçok sorun çıkarıyor. Üstelik hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar, cevap verme tenezzülünde bile bulunmuyorlar. Ben ucuz diye aldım, ancak çok pişman oldum. Hesabıma giriş bile yapamıyorum. Şu anda

Sürekli yayın problemleri, donmalar, bağlantı kuramama ve ilgilenen bir yetkili bulamama durumları yaşanıyor. Abone olana kadar her şey yolunda görünüyor ancak sonrasında destek almak neredeyse imkansız. Memnuniyet düzeyim düşük. İlgi düzeyi maalesef beklenenin altında.