to read complaints and reviews, or file yours. 
Kappa'nın internet sitesinden aldığım ürünü iade etmek istedim. İade talebi oluşturdum ve site bana iade kodu verdi ama ürün iade talebi onaylanmamış görünüyor hala. Kargoya gittiğimde Aras Kargo "Sorgulamış olduğunuz entegrasyon kodu için Aras Kargo sistemine gönderilmiş veri bulunmamaktadır, girmiş olduğunuz kodun doğruluğunu kontrol ediniz. Uyarı alıyor ve ben kargomu teslim edemiyorum. Kappa'nın internet sitesinde bulunan mesaj kısmına durumu açıkladım dönüş olmadı, telefonla da açmadım. Ürünü iade etmek istiyorum ama yapamıyorum.
Kappa markasından internet üzerinden eşofman siparişi verdim ancak elime tamamen başka bir ürün ulaştı. Gelen ürün, sipariş ettiğim eşofmanla hiçbir şekilde uyuşmuyor. Ürünü iade edebilmek için talep oluşturdum fakat yaklaşık bir haftadır Aras Kargo’nun sisteminin çalışmadığı söyleniyor ve bu neden...
Kappa dan 18 Mayıs'ta oluşturduğum siparişimdeki 2 adet ürünü iade ettim. Gönderdikleri iade kodu ile gönderdim ve 26 Mayıs'ta ellerine ulaştı. Azami 3 günde para iadesi yapılır demesine rağmen kimseye ulaşıp bilgi alamıyorum (belki iadem kabul olmadı ama kimseye ulaşamıyorum). Müşteri hizmetleri nu...
27.11.2023 tarihinde oluşturduğum K109587299 numaralı siparişimi 30.11.2023 tarihinden beri iade etmeye çalışıyorum fakat Aras Kargo ürünümü kabul etmiyor. Kappa'nın iletişim numarasını aradığımda ise asla ulaşılamıyor. Kalan iade süresi içinde bir muhatap bulamazsam Tüketici Hakem Heyeti'ne başvura...
Kappa internet sitesinden aldığım ürünler küçük geldiği için iade kodu oluşturdum. 3 defa Aras Kargo şubesine iade için gittim iade şubesinin kapalı olduğunu söyleyip reddettiler. İade yapamıyorum. Kappa müşteri hizmetleri numarasına ulaşamıyorum. Tüketici Mahkemesi'ne başvuru yapacağım.
Kappa’nın online satışından 24–25 Kasım tarihlerinde, üye olmadan iki adet erkek sweatshirt siparişi verdim. Ürünler yaklaşık bir hafta sonra bana ulaştı. Ürünlerin kumaş ve işçilik kalitesini yetersiz bulduğum için iade etmek ve ücret iadesi almak istiyorum. Elimdeki e-irsaliyede tarih 27.11.2025 o...
Yorumlar