to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Kasım 2025 tarihinde Kapadokya VIP firmasından Ankara AŞTİ’den Nevşehir’e transfer hizmeti aldık. Yolculuk başlamadan önce Ankara AŞTİ’de beklerken şoför, "İnşallah yolculukta da böyle konuşmazsınız" şeklinde kaba bir şekilde bize söylendi. Yolculuk sırasında ise muavinlerin "Ayağını çek", "Çöpümü at" gibi bağırarak konuşmaları, genel olarak kaba ve saygısız üslupları bizi son derece rahatsız etti. Ayrıca otobüs içinde yaklaşık her 10 dakikada bir sigara içildi ve öndeki araçlara aşırı derecede yaklaşarak tehlikeli şekilde araç kullanıldı.
Bu yaşananlar hem güvenliğimizi hem de konforumuzu olumsuz etkiledi. B00021PDG PNR numarasıyla iki bilet için toplam 1000 TL ödedik ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdik. Tüm bu olumsuzluklara rağmen firma müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen herhangi bir geri dönüş alamadık.
Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
26 Ekim 2025 tarihinde Kapadokya Vip firmasından Aksaray Otogarı’ndan Nevşehir Avanos’a gitmek üzere 4 kişilik peron otobüsü bileti aldım ve toplamda 1.000 TL ödeme yaptım. Saat 7.30’da kalkacak olan araç için, saat 6.50’de firma tarafından arandım ve “Araç doldu, 5 dakika içinde burada olun, yoksa ...
17 Ağustos saat 22:30 Nevşehir çıkışlı Kapadokya vıp seferinde ciddi sorunlar yaşadım. Yolculuğumuz halen devam ediyor ve başından beri büyük bir mağduriyet içindeyiz. Sefer, zamanında başlamadığı gibi, tur otobüsü gibi konforsuz bir araçla hizmet verildi. Araçta sürekli titreyerek seyahat ediyoruz ...
13/11/2025 tarihinde Kapadokya VIP Turizm firmasının 50 AAV 764 plakalı aracıyla Nevşehir Otogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye gitmek üzere saat 03:30’da başlayan yolculuğum sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Araç yolculuk esnasında arıza yaptı ve çok fazla duman atmaya başladı. Bu nedenle yaklaşık 45 d...
30 Temmuz 2025 tarihinde, Kapadokya Vip Seyahat firmasının Ankara AŞTİ’den Kayseri’ye giden otobüsünde ailemle birlikte yolculuk yaptım (PNR: B0001SS29). Yolculuğumuz sabah 07:30’da başladı ve 12:45’te sona erdi. Ancak otobüs 45 dakika rötar yaptı. Ayrıca muavinin yolculara karşı tutumu oldukça olum...
31.08.2025 tarihinde Kapadokya Vip Turizm’den 3 kişi için Kayseri Otogarı’ndan Esenler Otogarı’na saat 09.00 kalkışlı B0001V*** kodlu otobüs bileti aldık. Yolculuk boyunca araç, Avanos, Nevşehir, Acıgöl, Ankara AŞTİ, Bolu, Sakarya, Ümraniye ve Dudullu dahil olmak üzere birçok yerde yolcu indirip bin...
Yorumlar