Göreme'den Ankara'ya Sefer İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği

14.04.2026 tarihinde Kapadokya vıp firmasından Göreme’den Ankara yönüne, saat 16.00 kalkışlı bir otobüs bileti aldım. Bilet PNR numaram B0002CXHJ’dir. Saatimden önce Göreme otogarına gittim ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan seferin iptal edildiğini orada öğrendim.

Otogara zamanında gitmiş olmama rağmen firma yetkilileri sadece seferin iptal olduğunu söylediler ve benimle ilgilenmediler. Herhangi bir SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmaması nedeniyle onca insan ortada kaldı ve ciddi şekilde mağduriyet yaşadık.

İptal edilen bu sefer için ödediğim bilet ücretinin en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.